Vagas

Analista de Suporte

Atividades:
• Atendimento aos clientes para análise de solicitações e intercorrências nos serviços (sistemas) da empresa.
• Solução e esclarecimento de dúvidas operacionais dos usuários.
• Atendimento 2º nível (mais técnico)

Requisitos Desejáveis:
• Capacidade de interpretação das solicitações dos clientes.
• Experiência em monitoração/administração de chamados, atendimento com SLA, gestão de inventários, administração de base de conhecimento.
• Excelente relacionamento com clientes.
• Conhecimento em Excel
• Experiência de suporte nível II e III

Desenvolvedor Front-End Junior/Pleno/Sênior

Requisitos Obrigatórios:
• HTML5
• CSS3
• JavaScript
• Design Responsivo

Requisitos Desejáveis:
• Photoshop
• jQuery
• Angular
• ReactJS
• Testes automatizados e/ou TDD
• Consumo de API RESTful
• Git / SVN
• UX / Usabilidade / Acessibilidade

Analista de Teste

Requisitos obrigatórios:
• Testes de software.
• Elaboração de relatórios de teste.
• Execução de testes funcionais.
• Execução de teste de performance.
• Conhecimento de banco de dados.
• Gerar e documentar evidências de teste.

Requisitos desejáveis:
• Criação de cenários de teste.
• Realizar análise de desempenho e usabilidade.
• Identificação, análise, diagnóstico e endereçamento de defeitos.

Diferenciais:
• Conhecimento em Jmeter.
• Conhecimento em Postman.
• Conhecimento em SoapUI.
• Conhecimento em Cucumber.
• Conhecimento em WCFStorm.

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Currículo
São Paulo • +55 11 2122 0219
Santos • +55 13 4062 9577
Campinas • +55 19 4062 8962
Rio de Janeiro • +55 21 3005 2073
Curitiba • +55 41 2626 1437
Porto Alegre • +55 51 2626 4231
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