Práticas e ferramentas úteis para Gerenciamento de Processos em comércio exterior

O comércio exterior tem se tornado um ramo no qual é recorrente o uso de recursos digitais pelo governo, a fim de implementar um melhor […]

Práticas e ferramentas úteis para Gerenciamento de Processos em comércio exterior

O comércio exterior tem se tornado um ramo no qual é recorrente o uso de recursos digitais pelo governo, a fim de implementar um melhor controle burocrático de todas as etapas existentes. Portos, aeroportos, aduanas e outras estruturas envolvidas na importação e exportação possuem rígidos sistemas de fiscalização de mercadorias, portanto as empresas devem se adequar para seguirem corretamente as normas definidas pelo estado.

 

Softwares para comércio exterior e a automação de consultas e gerenciamento de processos são largamente utilizados para realizar, analisar e evitar diversos problemas nos trâmites das trocas comerciais.

 

3 práticas que podem transformar seu negócio

No mercado sempre existiram obras literárias e inúmeros textos com uma infinidade de “fórmulas perfeitas” para qualquer empresa atingir o sucesso. Contudo, alguns desses tópicos são bastante recorrentes e se analisados friamente fazem sentido, podendo alavancar e muito os resultados de sua empresa. Podemos citar 3 deles:

 

Valorização dos Colaboradores

É essencial que os líderes da empresa compreendam o valor de cada um de seus colaboradores. Criar uma boa relação a partir da empatia é um ótimo gancho para começar a tratá-los da forma ideal. Melhorar a qualidade de vida do colaborador é também melhorar a sua empresa!

 

Amizade com o Cliente

Deixar de ser um simples “prestador de serviços” e se tornar um verdadeiro colaborador da empresa de seu cliente é uma atitude de extrema valia para quem deseja se consolidar no mercado.

 

Construir uma relação de amizade com os clientes é construir o sucesso de sua empresa.

 

Uso da Automação

O gerenciamento de processos com softwares para comércio exterior dará a sua empresa muito mais segurança e confiabilidade para prestar os serviços. O uso de programas ajuda a eliminar erros na importação e exportação, aumentar a velocidade do trabalho e o tempo disponível para cuidar dos clientes e das coisas que realmente importam em sua vida, como família e amigos.

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Antes da implementação do FollowNet, apesar da eficiência da Geodis, lidavam com uma alta demanda de clientes, demandando informações da operação. Isso exigia uma equipe numerosa. 

 Solução

A implantação do FollowNet foi um divisor de águas para a Geodis. A plataforma não apenas automatizou processos críticos, como a geração de relatórios, mas também permitiu uma visão em tempo real de todas as operações. Com isso, a Geodis conseguiu reduzir significativamente o tempo dedicado a tarefas manuais, liberando sua equipe para se concentrar em atividades estratégicas e na prevenção de problemas.

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O que é Inteligência Artificial?

A Inteligência Artificial refere-se à capacidade das máquinas de realizarem tarefas que, normalmente, requerem inteligência humana. Isso inclui o aprendizado, o reconhecimento de padrões, a tomada de decisões e a adaptação a novas informações. No comércio exterior, a IA é utilizada para automatizar processos complexos, melhorar a precisão e aumentar a eficiência.

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