Support Analyst

Essential Functions:
• Customer service for analysis of requests and intercurrences in the services (systems) of the company.
• Solution and clarification of users’ operational doubts.
• Support in 2^nd level (more technical).

Requirements:
• Ability to interpret customers’ requests.
• Experience in infrastructure management, user support (levels I and II), telephony, Windows, network settings, cabling, maintenance of operating systems, desktops and notebooks
• Excellent relationship with clients
• Knowledge in Excel

Front End Developer (Junior/Senior/Full)

Essential Requirements:
• HTML5
• CSS3
• JavaScript
• Responsive Web Design

Desired requirements:
• Photoshop
• jQuery
• Angular
• ReactJS
• Test automation and/or TDD
• Consuming of API RESTful
• Git / SVN
• UX / Usability / Accessibility

Analista de Teste

Requisitos obrigatórios:
• Testes de software.
• Elaboração de relatórios de teste.
• Execução de testes funcionais.
• Execução de teste de performance.
• Conhecimento de banco de dados.
• Gerar e documentar evidências de teste.

Requisitos desejáveis:
• Criação de cenários de teste.
• Realizar análise de desempenho e usabilidade.
• Identificação, análise, diagnóstico e endereçamento de defeitos.

Diferenciais:
• Conhecimento em Jmeter.
• Conhecimento em Postman.
• Conhecimento em SoapUI.
• Conhecimento em Cucumber.
• Conhecimento em WCFStorm.