| Critério | Excel | FollowNet One |
|---|---|---|
| Atualização de status | Manual, por cada analista | Automática — integrada com Siscomex, CEMercante, parceiros |
| Alertas de prazo | Não existe — depende de quem lembrar | Automáticos e preditivos antes do free time vencer |
| Visibilidade por processo | Uma aba por processo, sem rastreabilidade | Timeline completa de cada processo em tempo real |
| Acesso para parceiros | Envio manual de arquivo por e-mail | Portal de acesso configurável por perfil |
| KPIs e dashboards | Gráfico feito à mão em cada relatório | BI integrado com indicadores atualizados automaticamente |
| Integração com ERP | Nenhuma — importação manual | Integração com SAP, OSGT (Thomson Reuters ONESOURCE Global Trade), TOTVS e via XML/API |
| Auditoria e histórico | Não rastreável — quem editou o quê? | Histórico completo por processo e por usuário |
| Escala com volume | Planilha trava acima de certo volume | Projetado para milhares de processos simultâneos |
Antes do FollowNet One, a gente controlava tudo em planilha. Parecia funcionar — até o dia que a planilha não foi atualizada e pagamos demurrage sem precisar.
Antonio Dantas — Crane Worldwide Logistics