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Plataforma de Control Tower con el Método e.Mix.

Tecnología + Método + Equipo que vive su operación.

FollowNet One centraliza eventos, documentos, alertas y KPIs de todas sus operaciones de importación y exportación — para que su equipo actúe por excepción y tome decisiones antes de que los problemas se conviertan en demurrage, multas o plazos perdidos.

Gestión por excepción Gestión por excepción
KPIs en tiempo real KPIs en tiempo real
Visibilidad de extremo a extremo Visibilidad de extremo a extremo
Automatización sin depender de TI Automatización sin depender de TI

"Esse foi o maior ganho: produtividade, visibilidade e integração."

Antonio Dantas
Antonio Dantas Managing Director — Crane Worldwide

Excepciones resueltas antes de convertirse en costos.
Operaciones predecibles, desde la planificación hasta la entrega final.

FollowNet One unifica eventos, documentos, alertas y KPIs de importación y exportación en una sola plataforma — para que su equipo actúe por excepción y no apague incendios.

+33.000
usuarios habilitados.
+87%
de los archivos adjuntos a los procesos se realizan de forma automatizada.
+45 millones
de documentos gestionados y validados mensualmente.
+60.000
importadores y exportadores que confían en e.Mix.
+20 millones
de documentos gestionados y validados mensualmente.
+3 billones
de reglas de negocio y documentos procesados automáticamente.
38%
de ganancia promedio de productividad reportada por los clientes.
+18 años
Clientes con más de 18 años en la plataforma.

Empresas que confían en e.Mix

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Gestión por excepción

Identifique desviaciones antes de que se conviertan en demurrage, multas o plazos perdidos.

El GRID con inteligencia artificial destaca automáticamente las excepciones que requieren acción — para que su equipo priorice lo que importa y no pierda ninguna alerta crítica.

Solicite una demostración
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Cero retrabajo operacional

Automatice procesos, integre sistemas y libere a su equipo para lo que genera valor.

Elimine la digitación manual, integre ERP, agentes y organismos oficiales, y cree reglas de automatización sin depender de TI — todo dentro de la operación, sin proyectos de meses.

Solicite una demostración
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Decisiones basadas en datos

KPIs y dashboards para quienes deciden. Todos los socios alineados en tiempo real.

Dashboards personalizados por perfil de usuario, informes automáticos y visibilidad completa para gerentes, coordinadores y socios — sin planillas, sin correos, sin ruido.

Solicite una demostración

¿Qué plataforma es la correcta para su perfil?

Cada plataforma de e.Mix fue construida para un perfil de operación específico. Elija por lo que su empresa hace — no por el nombre del producto.

Importadores · Exportadores · Industrias

¿Importa o exporta para abastecer su producción, operar trading own books o atender a clientes industriales?

FollowNet One — Control Tower de Comex con gestión por excepción, alertas de plazo y costo, integración con ERP y dashboards de KPI en tiempo real. Para operaciones que necesitan controlar demurrage, free time, CKD, Órdenes de Compra y visibilidad punta a punta — con volumen y complejidad.

Conozca FollowNet One
Comisionarias · Agentes de Carga · Freight Forwarders

¿Atiende a múltiples clientes importadores o exportadores y necesita controlar procesos, plazos y SLAs?

FollowNet — plataforma de Comex para Comisionarias de Despacho y Agentes de Carga: automatización de procesos, integración con Siscomex y portales aduaneros, portal del cliente y visibilidad total de la operación. Para escalar atención sin perder control.

Conozca FollowNet
Quienes COBRAN demurrage

¿Su empresa cobra demurrage, detention o longstanding de clientes o socios?

DemurrageNet — plataforma para empresas que intermedian contenedores y cobran demurrage: monitorea free time por armador, calcula automáticamente, dispara alertas antes del vencimiento y genera facturación justificada. Cada contenedor monitoreado. Cada cobro comprobado.

Conozca DemurrageNet

Nuestras plataformas optimizan su tiempo, centralizan su información y aumentan su productividad

Por qué e.Mix es diferente de otros softwares de Comercio Exterior

Contratar software es fácil. Transformar operación es diferente. El Modelo e.Mix combina tres capas que no funcionan por separado — y por eso nuestros clientes permanecen con nosotros por más de 18 años.

01

Tecnología

Plataformas de Control Tower con gestión por excepción, integración nativa con Siscomex, RADAR, Siscarga, CEMercante y los principales ERPs (SAP, TOTVS, Oracle). Más de 3 mil millones de reglas procesadas automáticamente todos los meses.

02

Método

Metodología propia basada en Lean Six Sigma, EXIN y mejora continua. No es un manual de uso de la plataforma — es el camino estructurado para salir del modo reactivo, con rituales de gobernanza, KPIs por excepción y evolución por ondas.

03

Equipo que vive su operación

Especialistas en Comex — no en TI genérica. El equipo e.Mix acompaña su operación día a día, configura, evoluciona y revisa procesos junto con usted. No es soporte reactivo: es asociación continua, desde el Go-Live a la mejora que nunca se detiene.

Software de Comercio Exterior aplicado por segmento de operación

Las plataformas de e.Mix se adaptan al perfil de operación de cada empresa. A continuación se presentan ejemplos de segmentos donde aplicamos la tecnología, con configuraciones, dashboards y workflows ajustados a la realidad de cada uno.

Lo que las plataformas de e.Mix resuelven en su operación

No importa la plataforma — FollowNet One, FollowNet o DemurrageNet — la lógica es la misma: los eventos se convierten en decisiones, las excepciones se convierten en acción y el equipo deja de apagar incendios.

Gestión por excepción

Cientos de procesos se convierten en una cola corta de excepciones con dueño y SLA. Su equipo se enfoca en lo que necesita acción — no en lo que está funcionando bien.

Integración con Siscomex, RADAR y ERPs

Conexión nativa a portales aduaneros brasileños (Siscomex, RADAR, Siscarga, CEMercante) y principales ERPs (SAP, TOTVS Protheus, Oracle, OSGT). Sin proyecto infinito de TI.

Dashboards y KPIs en tiempo real

Semáforos verde/amarillo/rojo, dashboards ejecutivos y KPIs accionables. Reuniones de S&OP respondidas en tiempo real, sin necesidad de consultar planillas o e-mail.

Control de demurrage y free time

Cada contenedor monitoreado por armador, con alertas antes del vencimiento. Quienes pagan demurrage evitan el costo; quienes cobran justifican cada factura con evidencia.

Trilla auditable y compliance

Cada evento, documento y decisión registrados con evidencia. Respuesta de auditoría y mantenimiento de OEA en minutos, no en días. +20 millones de documentos validados todos los meses.

Gobernanza de socios y SLAs

Despachantes, agentes de carga, transportistas y armadores en un único panel. Lenguaje estandarizado, scorecard por socio y SLA visible para todos.

Preguntas frecuentes sobre el software de Comercio Exterior de e.Mix

No existe un único mejor software de Comex — existe la plataforma correcta para su perfil de operación. e.Mix ofrece tres plataformas: FollowNet One para importadores, exportadores, industrias y trading companies que necesitan controlar procesos, plazos, costos y visibilidad punta a punta; FollowNet para Comisionarias de Despacho y Agentes de Carga que atienden a múltiples clientes; y DemurrageNet para empresas que cobran demurrage de sus clientes. En una demostración de 30 minutos identificamos qué plataforma atiende su caso.
El precio se basa en el volumen de procesos y el perfil de operación, no por usuario. Operaciones con volumen y complejidad tienen un payback promedio de 6 a 8 meses, considerando reducción de demurrage, flete emergencial, retrabajo de planillas y cambio cerrado tardíamente. El presupuesto se calcula después de un análisis inicial gratuito de su operación.
Sí. Las plataformas de e.Mix tienen integración nativa con SAP, TOTVS Protheus, Oracle, OSGT (Thomson Reuters ONESOURCE Global Trade) y otros ERPs vía XML personalizable, API o planilla electrónica. Los portales aduaneros (Siscomex, RADAR, Siscarga, CEMercante) ya vienen conectados de fábrica. La integración no requiere un proyecto de TI largo: comenzamos por un corredor crítico y expandimos por ondas.
La primera onda de implementación toma 90 días, con resultados medibles ya en el día 30 (reducción de follow-up manual), día 60 (cierre de excepciones con SLA) y día 90 (reducción de costo evitable en R$). La implementación no detiene la operación: el enfoque en ondas mantiene la rutina funcionando mientras se configura la plataforma, comenzando por un recorte crítico y expandiendo por corredor, socio o unidad.
Sí. e.Mix ofrece una demostración personalizada de 30 minutos con escenarios reales de su operación — no es una demostración genérica. Para casos donde la viabilidad técnica debe ser comprobada antes de la contratación, el equipo e.Mix realiza un análisis de viabilidad con visita técnica y NDA, común en operaciones de multinacionales que necesitan aprobar presupuesto con la matriz en el exterior.
Sí. Las plataformas de e.Mix soportan operaciones multinacionales con unidades en Brasil, Argentina, EUA y Europa. La implementación respeta las particularidades de cada país (régimen aduanero, moneda, socios locales) pero mantiene una visión consolidada para la matriz. Trabajamos con clientes de capital nacional y extranjero, incluyendo subsidiarias de multinacionales con matriz en Japón, EUA y Europa.
El diferenciador no está en el software — está en el Modelo e.Mix. La mayoría de los proveedores entrega la plataforma y desaparece después del Go-Live. e.Mix combina tres capas: Tecnología (plataforma de Control Tower), Método (Lean Six Sigma, EXIN, rituales de gobernanza, mejora continua) y Equipo que vive su operación (especialistas en Comex, no en TI genérica). Por eso nuestros clientes permanecen con nosotros por más de 18 años — no por contrato, sino por resultado continuo.
Las plataformas de e.Mix se adaptan al perfil de operación de cada empresa — no hay una lista cerrada de segmentos. En el sitio mostramos ejemplos de aplicación en Importadores, Exportadores, Industrias, Automotores, Tecnología y Electrónicos, Aerolíneas, Trading Companies, Agentes de Carga y Comisionarias de Despacho, con configuraciones, dashboards y workflows adaptados a la realidad de cada uno. Más del 40% de los procesos de importación y exportación de Brasil pasan por un software de e.Mix.

¿Cuál es la plataforma correcta para su operación?

En una conversación de 30 minutos, mapeamos su perfil de operación y mostramos qué plataforma — FollowNet One, FollowNet o DemurrageNet — atiende su caso. Sin compromiso, con un especialista que entiende de Comex.

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MODELO e.Mix

La competencia vende software. e.Mix entrega operación transformada.

Bajo el mismo escopo usted recibe el sistema, un equipo certificado en Lean Six Sigma que entra en su operación, integración progresiva con proveedores, socios y reventas, y mejora continua medida — no onboarding y adiós.

SaaS de estantería
  • Compra acceso al software
  • Onboarding genérico, después autoservicio
  • Su equipo se las arregla solo
  • Adapta su operación al sistema
  • Soporte responde cuando abre ticket
Modelo e.Mix
  • Recibe sistema + equipo + metodología + mejora continua
  • Equipo Lean Six Sigma entra en su operación
  • Mapeamos su proceso real y diseñamos el futuro
  • El sistema se adapta a su operación, no al revés
  • Acompañamiento activo con KPIs y mejora medida

e.Mix ayuda a cientos de empresas a superar desafíos y ganar más.

Vea lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros y descubra lo que e.Mix puede hacer por su empresa.

"A e.Mix tem preocupação com a satisfação do cliente. Visualizo a e.Mix como uma grande parceira."
Mayumi Iura
Especialista de Comércio Exterior — Positivo Tecnologia
Mayumi Iura - Positivo Tecnologia
Antonio Dantas - Crane Worldwide Logistics
Daniele Pioli - Positivo Tecnologia
Luciano Braga - Positivo Tecnologia
Edmilson Sala - GEODIS
Carolina Póvoa - DSV
Paulo Cruz - LOX Shipping
Eloi Filho - LOX Shipping

Contenido práctico para quienes toman decisiones en comercio exterior.

Artículos sobre gestión de excepciones, reducción de costos logísticos, automatización y previsibilidad en comercio exterior — escritos por quienes viven el día a día de la operación.