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Sobre nosotros
FollowNet One centraliza la gestión de sus operaciones de exportación — desde el pedido de compra del cliente internacional hasta la entrega confirmada — con control de DUE, drawback, visibilidad para dealers y distribuidores en el exterior, e integración con ERP.
FollowNet One unifica eventos, documentos, alertas y KPIs de importación y exportación en una sola plataforma — para que su equipo actúe por excepción y no apague incendios.
Documentos llegando al despachante fuera del tiempo del negocio
La factura y los documentos iniciales del embarque se envían al despachante solo después de la facturación — cuando el tiempo ya es crítico. El despachante comienza el proceso en desventaja.
Dealer y distribuidor en el exterior sin visibilidad del embarque
El comprador internacional llama o envía correo para saber dónde está la mercancía. Su equipo para todo para buscar el estado en el sistema o en el agente de carga.
Gestión de DUE 100% manual — extractos consultados uno a uno
El equipo de exportación entra al Portal Único para buscar el extracto de la DUE en cada cambio de estado. Para cada embarque simultáneo, es una consulta manual diferente.
Drawback controlado en planilla sin rastreo de saldo
El saldo de drawback por ítem, por régimen y por plazo de vigencia se controla manualmente. Una inconsistencia no detectada puede generar pasivo fiscal o pérdida del beneficio.
Informes de exportación armados manualmente para la dirección
Indicadores de seguimiento de exportación, volúmenes embarcados, desempeño por destino y por cliente se compilan en planilla — cada vez que alguien necesita ver los números.
Dependencia de socios para saber el estado del embarque
Su equipo llama al agente de carga para saber si el booking fue confirmado, si el BL fue emitido, si la carga salió. Cada pregunta es tiempo del analista consumido.
En cuanto Administración de Ventas emite los documentos iniciales del embarque, FollowNet One los envía automáticamente al despachante y al comprador internacional — sin depender de que alguien recuerde enviar el correo. El despachante comienza a tiempo. El comprador sabe que el proceso fue iniciado.
FollowNet One consulta automáticamente el Portal Único y recupera extractos y estados de la DUE en cada cambio — sin que el analista necesite ingresar al sistema. Cada cambio relevante genera una alerta para el responsable. Informe de ítems de la DUE generado automáticamente, sin armar planilla.
FollowNet One controla el saldo de drawback por ítem, por régimen (suspensión o exención) y por plazo de vigencia — con alertas antes del vencimiento y rastreo de cada embarque vinculado al compromiso de exportación. Fin del control manual en planilla y del riesgo de perder el beneficio fiscal.
Cada comprador internacional o dealer accede a un portal personalizado con el estado de los embarques en tiempo real — sin necesidad de llamar ni enviar correo. Sabe cuándo salió, cuándo llegará, qué documentos están disponibles. Esta transparencia diferencia su empresa en la relación comercial con el exterior.
Seguimiento de exportación matriz, indicadores de desempeño por destino, herramienta planner de embarques — todo reemplazado por los recursos de FollowNet One. Grids de ejecución para el analista, dashboards de gestión para la dirección, informes automáticos para el cliente. Integración con SAP y ERP para eliminar la reingresión de datos.
Exportación e importación en la misma plataforma
Muchas empresas exportan e importan al mismo tiempo. FollowNet One gestiona ambos flujos en una única plataforma — con visibilidad integrada para la dirección y sin duplicar sistemas o equipos.
Implementación que mapea el flujo real
Nuestro equipo certificado en Lean Six Sigma mapea toda la operación antes de configurar — desde el pedido de compra del cliente internacional hasta el registro de la DUE. Implementación en hasta 90 días, con eliminación documentada de cada planilla reemplazada.
Soporte que no abandona después del go-live
Entrenamiento continuo, recertificación periódica y soporte que responde el sábado si es necesario. e.Mix continúa desarrollándose junto con su operación — trayendo nuevas funcionalidades a medida que su negocio crece.
Contamos con especialistas para atenderlo y presentarle todas las ventajas que ofrecen nuestros softwares y servicios para el control total de sus importaciones y exportaciones.
