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Sobre nosotros
O FollowNet One centraliza os processos de importação e exportação de todos os seus clientes em uma única plataforma, com CNPJ isolado, portal personalizado e controle de drawback — para que sua equipe atue por exceção e entregue resultado a cada importador que representa.
FollowNet One unifica eventos, documentos, alertas y KPIs de importación y exportación en una sola plataforma — para que su equipo actúe por excepción y no apague incendios.
Operações de clientes diferentes misturadas
Sem segregação por CNPJ, os processos de importadores distintos se misturam — gerando risco de informação cruzada e dificultando a prestação de contas a cada cliente.
Saldo de drawback controlado em planilhas
Qualquer erro de lançamento pode comprometer o benefício e expor o importador a autuação. Com múltiplos clientes, o risco cresce na mesma proporção da carteira.
Cliente sem visibilidade dos próprios processos
O importador fica dependente de ligações e e-mails para saber o status da carga. Sem um portal dedicado, a percepção de serviço é baixa mesmo com uma operação eficiente.
Demurrage acumulando sem alerta em toda a carteira
Com múltiplos clientes e embarques simultâneos, o controle manual de free time falha. O custo já está gerado quando alguém percebe o atraso.
Relatórios por cliente gerados manualmente
Cada importador quer um relatório diferente. Sem automação, o time perde horas consolidando dados de planilhas distintas — tempo que poderia ser usado em mais clientes.
Escalar a carteira obriga a escalar a equipe
Sem automação e padronização de processos, cada novo importador na carteira exige mais analistas — tornando o crescimento inviável sem aumento proporcional de custo.
Você entrega operação — mas poderia estar vendendo inteligência
Sua equipe domina cada processo dos clientes. Mas essa informação fica presa no operacional. O mercado paga muito mais por quem transforma visibilidade em serviço.
Cada importador que você representa tem sua própria área dentro do FollowNet One — com seus processos, documentos, alertas e KPIs completamente segregados. Nenhuma informação cruza entre clientes. Você gerencia toda a carteira em um único login, com visibilidade consolidada ou filtrada por CNPJ.
Cada cliente acessa um portal personalizado com seus processos e documentos — sem ver nenhuma informação dos demais. O importador acompanha a carga em tempo real, elimina ligações de status e percebe sua operação como premium, mesmo sendo gerenciada pela sua equipe.
O saldo de drawback de cada importador é controlado diretamente na plataforma — vinculado ao processo de importação correspondente. O sistema alerta vencimentos, acompanha o consumo e gera evidência de conformidade, eliminando o risco de perda do benefício por falta de controle.
O FollowNet One monitora os prazos de free time de todos os contêineres de todos os importadores que você representa — e dispara alertas antes que o custo seja gerado. Se o prazo passar sem ação, o sistema escala automaticamente para o supervisor.
Com automação de follow-up, status automáticos de embarque e geração de relatórios por importador, seu time atende mais clientes com a mesma estrutura. O sistema assume as tarefas repetitivas — e sua equipe foca nas exceções que realmente precisam de decisão humana.
Único software com segregação real por CNPJ
Mais de 28 anos de Comex embutidos numa plataforma construída para trading companies que precisam gerenciar múltiplos importadores com segurança e sem cruzamento de dados. Não é uma adaptação — é o modelo original.
Implementação que mapeia a operação real
Nossa equipe certificada em Lean Six Sigma mapeia o fluxo de cada importador que você representa antes de configurar qualquer coisa. A implementação começa em até 90 dias e acompanha cada fase — não abandona após o go-live.
Cresce com a carteira de clientes
Comece com os processos de 2 ou 3 importadores e expanda para dezenas — sem trocar de sistema. A plataforma se adapta ao volume e à complexidade de cada cliente novo, com custo operacional que não cresce na mesma proporção da carteira.
De operacional a produto: o modelo 4PL
Trading companies que usam o FollowNet One passaram a oferecer controle 4PL como serviço para seus clientes. Com a plataforma já rodando, o custo incremental é quase zero — o ticket sobe, o cliente não vai embora. O Comex está mudando, e quem vende inteligência operacional já está um passo à frente.
O FollowNet One é adotado por trading companies que representam importadores e exportadores no Brasil e na América Latina. A plataforma permite a gestão multicliente com segregação de CNPJ, controle de drawback, portal personalizado por importador e rastreamento completo de embarques marítimos e aéreos. Com integração ao Siscomex, CCT, DUE, DUIMP, LPCO e ERPs via API, o FollowNet One elimina planilhas, reduz demurrage e entrega visibilidade em tempo real tanto para a equipe da trading quanto para cada importador representado. Empresas que precisam escalar a carteira sem escalar a equipe — e entregar serviço de alta qualidade a cada cliente — usam o FollowNet One como plataforma central de Control Tower para Comex.
Contamos con especialistas para atenderlo y presentarle todas las ventajas que ofrecen nuestros softwares y servicios para el control total de sus importaciones y exportaciones.
Empresas que confían en e.Mix
Sistema + equipo Lean Six Sigma + integración progresiva con su ecosistema + mejora continua medida — bajo el mismo escopo.