FollowNet One: Plataforma de Control Tower

Excel se quiebra a escala. Cuando el volumen supera unos cientos de procesos por mes, cada error de digitación se convierte en efecto dominó. Cuando hay varias plantas y analistas distintos — cada uno con su versión de la planilla — ya nadie sabe cuál es la verdad.

Sin trazabilidad, sin alertas automáticas, sin integración con navieras y portales — son solo fotos congeladas del pasado. FollowNet One reemplaza ese caos por una única fuente de verdad, actualizada en tiempo real.

Puede intentarlo. Pero Comex involucra +1.150 informaciones distribuidas en decenas de portales gubernamentales (Siscomex, Mercante, CCT, DUE, DI, DUIMP, LI, LPCO, Trânsito Aduaneiro), integración con las principales navieras y aerolíneas globales (cada una con su estándar de tracking) — todos con cambios frecuentes de layout y regla de negocio.

Mantener +78 robots de automatización en producción exige equipo dedicado, con guardia para fallas y actualización constante. e.Mix lo hace hace 28 años.

Sí. Integramos con SAP, Oracle, TOTVS Protheus, OSGT (Thomson Reuters ONESOURCE Global Trade), sistemas de despachantes y sistemas propietarios.

La integración se dimensiona según el escenario — vía API (Token JWT), webservice XML, FTP/SFTP o planillas XLSX. No necesita reemplazar nada de lo que ya tiene: FollowNet One complementa al ERP, no lo reemplaza.

Sí. El control de acceso se configura por CNPJ, planta, módulo, proceso, usuario, IP, día de la semana y horario. Cada persona ve solo lo que necesita para su función.

Industrias con varias plantas y operaciones de comercio exterior gestionan todo en la misma torre de control, con dashboards separados por unidad, proveedor, agente o criticidad.

Sí. FollowNet One rastrea por part number, SKU, ítem de invoice o ítem de orden de compra. Usted sabe exactamente dónde está cada pieza crítica — en proveedor, en tránsito, en terminal, en aduana — con previsión de llegada a la planta.

Sectores automotor, electrónico e industrial operan así: el área de planificación consulta por el número de pieza y tiene la posición en tiempo real, sin necesidad de contactar Comex, agente o despachante por correo.

Es la objeción más común en empresas que operan con Excel hace mucho tiempo. La implementación incluye certificación en tres niveles (Usuario, Administrador, Key User), con material y acompañamiento activo.

No cambiamos la forma en que su equipo trabaja — automatizamos lo que está manual. Las primeras alertas comienzan en 30 días; en 60 días los dashboards están calibrados; en 90 días el propio equipo configura nuevas reglas sin depender de e.Mix.

Los principales agentes de carga de Brasil ya usan FollowNet en el día a día — Asia Shipping, CEVA, Craft, Crane Worldwide, Dachser, DB Schenker, Delphi, DSV, GEODIS, GNH, Ivezoon, Kuehne+Nagel y LOX, entre otros.

Para los que aún no lo usan, usted puede configurar un acceso según la necesidad de su proceso: ellos ven y editan solo lo que importa para la operación compartida con usted.

Toda implementación comienza con mapeo gratuito de su escenario actual (AS IS) y diseño del escenario futuro (TO BE), realizado por consultores certificados en Lean Six Sigma (Yellow, Green y Black Belt), PDCA y PMP. Usted aprueba el diseño antes de cualquier configuración — y ve el saving esperado para cada escenario.

Después, acompañamos la operación hasta estabilizar: primeras alertas en 30 días, dashboards calibrados en 60, ciclo completo en 90. El saving es medido y presentado mensualmente por el equipo de Éxito del Cliente.