Caso de sucesso POSITIVO: Centralizando as informações logísticas de forma ágil e eficiente com o FollowNet da e.Mix
Em plena expansão, com três plantas e a importação crescendo mais rápido que as planilhas, a Positivo Tecnologia ganhou visibilidade em tempo real do Comex com o FollowNet One da e.Mix — hoje o status de qualquer carga aparece em um clique, até nas reuniões de S&OP.
Conheça o FollowNetstatus de qualquer carga no S&OP
centralizadas numa só visão
de operação no mercado
colaboradores
O cenário: a operação crescia mais rápido que as planilhas
Em franca expansão, com três plantas industriais e um volume de importação cada vez maior, a Positivo Tecnologia tocava o Comex em planilhas de Excel — cada analista com a sua, sem padrão e sem visibilidade consolidada. Para um time de sete analistas e para a gestão de S&OP, faltava o essencial: enxergar, num só lugar, onde cada carga estava.
Cada pessoa tinha o seu jeito de trabalhar a planilha de Excel — não era padronizado. A gente até brincava que era “Deus nos acuda”.
Luciano Ricardo Braga, Coordenador de Comércio Exterior na Positivo TecnologiaO resultado: o status de qualquer carga, em tempo real
Com o FollowNet One, a informação deixou de ser caçada em várias planilhas e passou a estar centralizada e atualizada on time (inclusive por EDI e API). Nas reuniões de S&OP, quando vice-presidentes e diretores perguntam o status de uma carga, a resposta vem na hora: se está no mar, se já chegou, se está em desembaraço, se deu canal verde.
Eles me questionam muito o status das cargas. Em tempo real, eu abro o sistema, coloco o pedido e digo exatamente onde a carga está.
Daniele Seleme Pioli, Gerente de Suprimentos e Comércio Exterior na Positivo TecnologiaO operacional: problemas resolvidos no momento em que acontecem
A centralização mudou a rotina. Quando um navio atrasa, ninguém mais precisa perguntar a cada analista quem tem carga a bordo — a informação está no sistema. Os problemas são identificados e tratados na hora, e o gestor finalmente enxerga o que precisa resolver no seu dia.
Para um gestor é muito difícil ficar sem a visibilidade do que ele tem para tratar no dia a dia. Hoje o FollowNet One é parceiro de trabalho do time de operação.
Mayumi Dulce Steffani Iura De Cristo, Especialista de Comércio Exterior na Positivo TecnologiaO método: uma parceria que não engessa
O que a Positivo Tecnologia mais valoriza vai além do software. É o Método e.Mix: Sistema + Metodologia + Gente que resolve. A solução evolui com a operação — começou no follow-up e hoje já inclui a gestão de PO —, sem ficar engessada como sistemas fechados. Como resume o time: a e.Mix não está ali só para vender o sistema e dizer “até a próxima”; a bagagem que vem junto é o verdadeiro diferencial.
Perguntas & Respostas
Por que a Positivo Tecnologia buscou uma ferramenta de Comex?
Em franca expansão, com três plantas, gerenciar a operação em planilhas ficou inviável — faltava padronização e visibilidade consolidada.
O que mudou para a gestão e o S&OP?
O status de qualquer carga passou a estar disponível em tempo real; nas reuniões, basta abrir o sistema para informar exatamente onde a carga está.
Como o FollowNet One centralizou a operação?
Reuniu numa só visão o que estava espalhado em várias planilhas de vários analistas, com atualização on time por EDI e API.
A Positivo identifica problemas mais rápido?
Sim. Os problemas são identificados e resolvidos no momento em que acontecem, e não dias depois.
O sistema acompanha o crescimento da Positivo?
Sim. A solução evolui com a operação — começou no follow-up e hoje inclui a gestão de PO — sem ficar engessada como sistemas fechados.
O que a Positivo valoriza além do sistema?
A bagagem que vem junto: a e.Mix não está só para vender e sumir; traz conhecimento, suporte e novas funcionalidades.
Que informações o time consegue ver?
Se a carga está no mar, se já chegou, se está em desembaraço, se deu canal verde — tudo no sistema, em tempo real.
O que diferencia a abordagem da e.Mix?
O Método e.Mix: Sistema + Metodologia + Gente que resolve — uma parceria de operação, não apenas uma ferramenta.
Qual solução da e.Mix a Positivo Tecnologia utiliza?
O FollowNet One, plataforma de control tower para a operação de Comex de importadores e indústrias.