
POSITIVO Success Story: Centralizing Logistics Information Quickly and Efficiently with FollowNet from e.Mix
Positivo Computadores is one of Brazil’s leading technology manufacturers, offering computers, laptops, tablets, and innovative educational solutions. Founded in 1989, the company has a strong presence in both national and international markets, serving consumers, businesses, and educational institutions. With a diverse portfolio and a focus on innovation, Positivo stands out for developing high-quality, affordable devices, contributing to digital inclusion and technological transformation.
status de qualquer carga no S&OP
centralizadas numa só visão
de operação no mercado
colaboradores
O cenário: a operação crescia mais rápido que as planilhas
Em franca expansão, com três plantas industriais e um volume de importação cada vez maior, a Positivo Tecnologia tocava o Comex em planilhas de Excel — cada analista com a sua, sem padrão e sem visibilidade consolidada. Para um time de sete analistas e para a gestão de S&OP, faltava o essencial: enxergar, num só lugar, onde cada carga estava.

Cada pessoa tinha o seu jeito de trabalhar a planilha de Excel — não era padronizado. A gente até brincava que era “Deus nos acuda”.
Luciano Ricardo Braga, Coordenador de Comércio Exterior na Positivo TecnologiaO resultado: o status de qualquer carga, em tempo real
Com o FollowNet One, a informação deixou de ser caçada em várias planilhas e passou a estar centralizada e atualizada on time (inclusive por EDI e API). Nas reuniões de S&OP, quando vice-presidentes e diretores perguntam o status de uma carga, a resposta vem na hora: se está no mar, se já chegou, se está em desembaraço, se deu canal verde.

Eles me questionam muito o status das cargas. Em tempo real, eu abro o sistema, coloco o pedido e digo exatamente onde a carga está.
Daniele Seleme Pioli, Gerente de Suprimentos e Comércio Exterior na Positivo TecnologiaO operacional: problemas resolvidos no momento em que acontecem
A centralização mudou a rotina. Quando um navio atrasa, ninguém mais precisa perguntar a cada analista quem tem carga a bordo — a informação está no sistema. Os problemas são identificados e tratados na hora, e o gestor finalmente enxerga o que precisa resolver no seu dia.

Para um gestor é muito difícil ficar sem a visibilidade do que ele tem para tratar no dia a dia. Hoje o FollowNet One é parceiro de trabalho do time de operação.
Mayumi Dulce Steffani Iura De Cristo, Especialista de Comércio Exterior na Positivo TecnologiaO método: uma parceria que não engessa
O que a Positivo Tecnologia mais valoriza vai além do software. É o Método e.Mix: Sistema + Metodologia + Gente que resolve. A solução evolui com a operação — começou no follow-up e hoje já inclui a gestão de PO —, sem ficar engessada como sistemas fechados. Como resume o time: a e.Mix não está ali só para vender o sistema e dizer “até a próxima”; a bagagem que vem junto é o verdadeiro diferencial.