Visibilidade logística em tempo real foi o diferencial que permitiu à DSV alcançar mais produtividade com menos equipe. Segundo Carolina Póvoa, Branch Manager de Freight […]

Visibilidade logística em tempo real foi o diferencial que permitiu à DSV alcançar mais produtividade com menos equipe. Segundo Carolina Póvoa, Branch Manager de Freight Forwarding, a operação passou a rodar com apenas um terço da equipe inicialmente estimada, graças à automação, padronização e dashboards inteligentes.
Entre os principais ganhos está a visibilidade das informações em tempo real, acessível a todos os envolvidos — inclusive os clientes. Isso possibilitou o fim dos relatórios manuais, com um salto na agilidade das entregas e no controle dos prazos.
Carolina destaca que relatórios que antes levavam até três dias para serem finalizados agora são gerados automaticamente, com dados confiáveis e atualizados. Com isso, a equipe passou a atuar de forma mais estratégica e menos operacional.
Outro ponto relevante foi a contribuição do sistema para a manutenção da certificação OEA, já que o FollowNet One oferece rastreabilidade, padronização e segurança nas informações — pontos-chave em auditorias e conformidade. A solução também acompanha a evolução da empresa: “É um projeto vivo”, resume Carolina.
Essa transformação operacional com foco em visibilidade logística em tempo real também é relatada por empresas como a GEODIS, que alcançaram ganhos expressivos com a automação:
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