
Historia de éxito de POSITIVO: Centralizando la información logística de manera ágil y eficiente con FollowNet de e.Mix
Positivo Computadores es uno de los principales fabricantes de tecnología en Brasil, ofreciendo ordenadores, portátiles, tabletas y soluciones educativas innovadoras. Fundada en 1989, la empresa tiene una fuerte presencia en los mercados nacional e internacional, atendiendo a consumidores, empresas e instituciones educativas. Con un portafolio diverso y un enfoque en la innovación, Positivo se destaca por desarrollar dispositivos accesibles y de alta calidad, contribuyendo a la inclusión digital y a la transformación tecnológica.
status de qualquer carga no S&OP
centralizadas numa só visão
de operação no mercado
colaboradores
O cenário: a operação crescia mais rápido que as planilhas
Em franca expansão, com três plantas industriais e um volume de importação cada vez maior, a Positivo Tecnologia tocava o Comex em planilhas de Excel — cada analista com a sua, sem padrão e sem visibilidade consolidada. Para um time de sete analistas e para a gestão de S&OP, faltava o essencial: enxergar, num só lugar, onde cada carga estava.

Cada pessoa tinha o seu jeito de trabalhar a planilha de Excel — não era padronizado. A gente até brincava que era “Deus nos acuda”.
Luciano Ricardo Braga, Coordenador de Comércio Exterior na Positivo TecnologiaO resultado: o status de qualquer carga, em tempo real
Com o FollowNet One, a informação deixou de ser caçada em várias planilhas e passou a estar centralizada e atualizada on time (inclusive por EDI e API). Nas reuniões de S&OP, quando vice-presidentes e diretores perguntam o status de uma carga, a resposta vem na hora: se está no mar, se já chegou, se está em desembaraço, se deu canal verde.

Eles me questionam muito o status das cargas. Em tempo real, eu abro o sistema, coloco o pedido e digo exatamente onde a carga está.
Daniele Seleme Pioli, Gerente de Suprimentos e Comércio Exterior na Positivo TecnologiaO operacional: problemas resolvidos no momento em que acontecem
A centralização mudou a rotina. Quando um navio atrasa, ninguém mais precisa perguntar a cada analista quem tem carga a bordo — a informação está no sistema. Os problemas são identificados e tratados na hora, e o gestor finalmente enxerga o que precisa resolver no seu dia.

Para um gestor é muito difícil ficar sem a visibilidade do que ele tem para tratar no dia a dia. Hoje o FollowNet One é parceiro de trabalho do time de operação.
Mayumi Dulce Steffani Iura De Cristo, Especialista de Comércio Exterior na Positivo TecnologiaO método: uma parceria que não engessa
O que a Positivo Tecnologia mais valoriza vai além do software. É o Método e.Mix: Sistema + Metodologia + Gente que resolve. A solução evolui com a operação — começou no follow-up e hoje já inclui a gestão de PO —, sem ficar engessada como sistemas fechados. Como resume o time: a e.Mix não está ali só para vender o sistema e dizer “até a próxima”; a bagagem que vem junto é o verdadeiro diferencial.