gestão de processos

O gerenciamento de processos no comércio exterior refere-se à definição, à análise e à melhoria constante dos processos, com maior clareza e ajuste dos objetivos. Dessa maneira, a empresa tem a compreensão geral do que precisa executar, a partir da identificação dos melhores pontos. 

Ter clareza nas necessidades é essencial para garantir o seu progresso contínuo da companhia, no mercado em que atua. 

Assim sendo, é possível manter o controle do objetivo estipulado, independentemente do momento no qual a empresa se encontra. Logo, com processos no comércio exterior bem definidos e alinhados, os gestores terão uma análise crítica melhor para alcançar os seus objetivos corporativos. 

Os prestadores de serviço estão se atualizando cada vez mais e buscando entregar aos seus clientes os melhores e mais ágeis serviços através de KPI no Comércio Exterior. Algumas empresas, como despachantes aduaneiros, agentes de carga, transportadoras, portos e demais recintos, podem implementar medições alinhadas com a expectativa do cliente a partir de SLAs.