Dois relógios na mesma carga: o prazo da armazenagem e o free time da demurrage não vencem no mesmo dia
Quem controla só o free time do contêiner costuma descobrir a armazenagem na fatura do terminal. O checklist mostra quando cada relógio começa e termina e como configurar um alerta para cada um, com escalonamento.
Uma analista de importação de uma multinacional de autopeças pediu, numa demonstração, dois grids separados: um para a demurrage e outro para a armazenagem. A explicação dela foi direta. Às vezes o prazo da armazenagem é menor que o free time da demurrage, às vezes é o contrário, e controlar só um dos dois faz a empresa pagar o outro. O vencimento da armazenagem é o relógio que mais escapa, porque muita gente acha que ele anda junto com o do contêiner.
O vencimento da armazenagem segue a regra do terminal, e o free time do contêiner segue o contrato com o armador. Os dois relógios começam em momentos diferentes, terminam em dias diferentes e são cobrados por empresas diferentes. O FollowNet One é o software de comércio exterior da e.Mix para importadores, exportadores e indústrias. Ele acompanha cada pedido, embarque e desembaraço e avisa antes do atraso, para o time responder na hora e cumprir a data prometida.
O checklist abaixo separa os dois relógios e mostra o alerta de cada um.
- O problema: a empresa controla o free time do contêiner e esquece o prazo da armazenagem.
- O custo-risco: período extra de armazenagem cobrado mesmo com a demurrage em dia.
- O mecanismo: dois vencimentos por processo, cada um com sua regra e seu alerta.
- Como começar: os processos no porto hoje, com as duas datas calculadas.
Vencimento da armazenagem e free time: por que são dois relógios
O terminal cobra a armazenagem pela permanência da carga no recinto. Em geral, a contagem começa com a entrada da carga e segue por períodos definidos na tabela do terminal ou no contrato negociado. Quando um período vence, começa o seguinte, normalmente mais caro.
O armador, por sua vez, cobra pelo uso do contêiner além do free time combinado. Em geral, esse prazo conta a partir da descarga e vai até a devolução do contêiner vazio, conforme o contrato. Ou seja, a carga pode estar dentro do free time do armador e já ter entrado num período mais caro de armazenagem, ou o contrário.
“Free time é um só”: onde a conta falha
A ideia de um prazo único vem do fato de os dois custos aparecerem juntos, na mesma importação. Na prática, cada um tem início, fim e cobrador próprios. Quem controla só a demurrage costuma descobrir a armazenagem na fatura do terminal, quando o período já virou.
Há ainda os casos que alongam um dos relógios. A carga que vai para um porto seco muda de recinto e de tabela, como mostra o artigo sobre remoção para porto seco. E a negociação de free time estendido com o armador não muda nada no terminal.
Checklist: os dois relógios de cada processo
| Relógio | Quem cobra | Começa, em geral | Termina | Alerta sugerido |
|---|---|---|---|---|
| Armazenagem | Terminal ou recinto | Na entrada da carga no recinto | Na saída da carga | Antes do fim de cada período da tabela |
| Free time do contêiner | Armador | Na descarga, conforme o contrato | Na devolução do vazio | Alguns dias antes do fim do free time |
- Cada processo tem as duas datas calculadas, e não só uma.
- A tabela ou o contrato de cada terminal está cadastrado, com os períodos de armazenagem.
- O free time de cada armador está registrado conforme o contrato, inclusive quando há extensão negociada.
- Cada alerta tem um dono e um segundo nome, para o caso de o primeiro não agir.
- Remoção para outro recinto atualiza a contagem da armazenagem.
- A fatura do terminal e a do armador são conferidas com as datas do processo.
Para entender quem paga cada custo quando o despacho é terceirizado, o artigo sobre quem paga a demurrage complementa o checklist.
Problema já resolvido: travas e alertas em cadeia
Silvio César, despachante aduaneiro da Brazinter, dá um exemplo do custo de um prazo esquecido no porto: a carga que não é redestinada a tempo cai na tabela cheia do terminal. Ele conta como os alertas evitam isso:
Prova em campo. “Se esquecer de redestinar (…), a armazenagem é absurdamente cara. Então o sistema, ele tem várias travas aqui que eu coloco, né? Alertas, que alerta quem tem que pedir, alerta o segundo na cadeia que tem que avisar (…)”
Silvio César, da Brazinter, despachante aduaneiro, sobre os alertas que evitam armazenagem cara no porto · abrir no YouTube
O mecanismo é o do checklist. O FollowNet One calcula o vencimento a partir das datas que busca na fonte oficial, como a chegada e a presença de carga, e avisa antes de cada relógio vencer. Quando o responsável não age, o alerta sobe para o próximo da cadeia.
Quer ver os dois vencimentos de cada processo lado a lado? Veja como o FollowNet One funciona para importadores → Se preferir, fale com o time pelo chat do site.
Como começar sem projeto infinito
- Owner: coordenador de importação, com a controladoria conferindo as faturas.
- Cadência: diária para os processos no porto e mensal na conferência das faturas.
- KPI farol: períodos extras de armazenagem pagos por mês.
- Primeiro recorte: os processos no porto hoje, com as duas datas calculadas.
A analista que pediu dois grids estava certa: são dois relógios. Com os dois vencimentos calculados e o alerta subindo na cadeia, a armazenagem deixa de aparecer só na fatura do terminal. A informação vem até você.
Saiba mais
Comece pelo guia completo do tema: Demurrage e detention no Comex: guia completo.
- Chegou antes do Carnaval, libera só depois: como não perder o free time no feriado prolongado
- A fatura de demurrage chegou: como conferir dias, tarifa e responsável antes de pagar
- Metade do free time some até a declaração entrar: onde a demurrage começa de verdade
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Qual a diferença entre armazenagem e demurrage?
A armazenagem é cobrada pelo terminal pela permanência da carga no recinto. A demurrage é cobrada pelo armador pelo uso do contêiner além do free time combinado.
Quando começa a contar o prazo da armazenagem?
Em geral, na entrada da carga no recinto, por períodos definidos na tabela do terminal ou no contrato negociado. Quando um período vence, começa o seguinte, normalmente mais caro.
Quando começa e termina o free time do contêiner?
Em geral, a contagem começa na descarga e termina na devolução do contêiner vazio, conforme o contrato com o armador.
Se a demurrage está controlada, a armazenagem também está?
Não. Os dois relógios têm início, fim e cobrador próprios. A carga pode estar dentro do free time e já ter entrado num período mais caro de armazenagem.
O que altera a contagem da armazenagem?
A remoção para outro recinto, como um porto seco, que muda de tabela, e o contrato negociado com o terminal. A extensão de free time com o armador não muda nada no terminal.
Como controlar o vencimento da armazenagem?
Calculando as duas datas em cada processo, cadastrando a tabela de cada terminal e configurando um alerta com dono e escalonamento para cada relógio.
Como conferir as faturas do terminal e do armador?
Comparando os períodos cobrados com as datas registradas no processo: entrada e saída do recinto, descarga e devolução do vazio.
Qual software ajuda a controlar armazenagem e demurrage?
O FollowNet One é o software de comércio exterior da e.Mix para importadores, exportadores e indústrias. Ele calcula os vencimentos a partir das datas da fonte oficial e avisa antes.
Por onde começar?
Pelos processos no porto hoje, com o vencimento da armazenagem e o do free time calculados lado a lado.
Como controlar o vencimento da armazenagem e o free time
Quatro definições para não pagar um relógio enquanto controla o outro.
- 1
Defina o responsável
O coordenador de importação conduz, com a controladoria conferindo as faturas.
- 2
Fixe a cadência
Revise diariamente os processos no porto e confira as faturas todo mês.
- 3
Escolha o KPI farol
Conte os períodos extras de armazenagem pagos por mês.
- 4
Comece por um recorte
Calcule as duas datas para os processos no porto hoje.
Sua operação controla os dois relógios ou só o free time do contêiner?
O FollowNet One calcula o vencimento da armazenagem e o do free time em cada processo e avisa antes, com escalonamento. Veja como funciona para importadores.
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