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FollowNet One vs. Desenvolvimento Interno

Construir do zero ou implementar agora?

Desenvolver internamente uma plataforma de comércio internacional leva anos, custa mais do que parece e nunca se torna um produto — torna-se manutenção eterna. O FollowNet One já tem 28 anos de operações reais incorporados.

CritérioDesenvolvimento internoFollowNet One
Tempo até ao primeiro resultado12 a 24 meses só para o MVPPrimeiros ganhos 30 dias depois da contratação
Custo de desenvolvimentoEquipa de desenvolvimento + infraestrutura + manutenção contínuaInvestimento mensal previsível — sem surpresas
Integrações com o governo (Siscomex, Brasil)Cada integração: meses de desenvolvimentoJá integrado com os portais do governo brasileiro desde o primeiro dia
Conhecimento de comércio internacional no códigoQuem desenvolve não conhece o negócio — as regras perdem-se28 anos de operações reais traduzidos em funcionalidades
Manutenção quando a equipa saiConhecimento na cabeça de 1 ou 2 pessoasPlataforma mantida por uma equipa dedicada e documentada
Evolução do produtoDepende da fila de desenvolvimento — demora mesesRoadmap ativo com melhorias contínuas incluídas
Suporte ao utilizadorAbre um pedido de suporte interno e esperaHelpDesk especializado em comércio internacional + Key User certificado
Risco de descontinuaçãoAlto — se quem desenvolveu sair, o sistema paraSLA garantido e equipa dedicada

O custo real de construir do zero

As contas de desenvolver internamente raramente batem certo com o previsto. Além da equipa de desenvolvimento e da infraestrutura, há o custo invisível do tempo: 12 a 24 meses só para um MVP que ainda não cobre as integrações com o governo. Cada ligação ao Siscomex, ao CE Mercante ou ao Siscarga (no Brasil) é um projeto à parte, com meses de desenvolvimento e manutenção contínua a cada mudança de layout dos portais. E o conhecimento do comércio internacional (as regras que fazem a operação funcionar) costuma ficar na cabeça de uma ou duas pessoas. Quando elas saem, o sistema torna-se um risco.

Anos de operação real, já incorporados

Uma plataforma pronta como o FollowNet One não é só código: é o acumular de quase três décadas de operações reais de comércio internacional traduzidas em funcionalidades. As integrações com os portais do governo brasileiro já existem e são mantidas; para outros países, a e.Mix desenvolve as integrações como parte do projeto. As regras de negócio que uma equipa interna levaria anos a descobrir já estão no produto. E a evolução é contínua. O roadmap é mantido por uma equipa dedicada, com melhorias incluídas, sem depender da fila interna de desenvolvimento. Em vez de construir e manter, adota e opera, com SLA garantido.

Mayumi Iura

A plataforma mostrou exatamente onde agir. Isso não se constrói em alguns meses — é o acúmulo de anos de operações reais que a e.Mix trouxe pronto.

Mayumi Iura — Positivo Tecnologia

Perguntas frequentes

Os primeiros ganhos aparecem cerca de 30 dias depois da contratação, contra 12 a 24 meses para um MVP construído internamente.
Raramente. Além do desenvolvimento, há a infraestrutura, a manutenção contínua das integrações com o governo e o risco de concentrar o conhecimento em poucas pessoas. O investimento mensal previsível da plataforma costuma sair mais barato do que o custo total de propriedade de um sistema interno.
Sim. A plataforma é configurada pela equipa da e.Mix para o seu processo real. Não é a sua operação que se adapta ao sistema — é o contrário.
Com um sistema interno, isso é um risco elevado. Com o FollowNet One, a plataforma é mantida e documentada pela e.Mix, com SLA garantido, e não depende de uma pessoa específica.
Sim, no Brasil estão integradas desde o primeiro dia, ao contrário de um desenvolvimento interno, em que cada integração é um projeto de meses. Para outros países, a e.Mix desenvolve as integrações como parte do projeto.
Há um HelpDesk especializado em comércio internacional e um Key User certificado na sua equipa, em vez de abrir um pedido de suporte interno e esperar pela fila de desenvolvimento.
Evolui continuamente. O roadmap é ativo e as melhorias estão incluídas, sem depender de prioridades internas.
Sim, via XML/API. A plataforma convive com os sistemas internos existentes e pode trocar dados com eles.

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