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MODELO e.Mix

Não vendemos software.
Entregamos uma operação transformada.

Mais do que um software, recebe o sistema FollowNet One, uma equipa certificada em Lean Six Sigma que entra na sua operação, a integração progressiva de fornecedores, parceiros e revendedores, e uma melhoria contínua medida — não um onboarding seguido de adeus. É outro tipo de oferta.

Como funciona o Modelo e.Mix

Exceções resolvidas antes de se tornarem custo.
Operação previsível, do planeamento à entrega final.

O FollowNet One unifica eventos, documentos, encomendas, faturas, alertas e KPIs de importação e exportação numa única plataforma — para que a sua equipa atue por exceção e não ande a apagar fogos.

+33.000
utilizadores com acesso.
+87%
dos ficheiros anexados aos processos são tratados de forma automática.
+45 milhões
de documentos sob a gestão dos nossos sistemas de controlo de ficheiros.
+60.000
importadores e exportadores que confiam na e.Mix.
+20 milhões
de documentos geridos e validados todos os meses.
+3 mil milhões
de regras de negócio e documentos processados automaticamente por ano.
38%
ganho médio de produtividade depois da implementação.
+18 anos
Clientes com mais de 18 anos na plataforma.

A diferença começa no que está dentro do âmbito.

SaaS de prateleira
  • Compra acesso ao software
  • Onboarding genérico, depois autoatendimento
  • A sua equipa tem de se desenrascar para pôr tudo a funcionar
  • Adapta a sua operação ao sistema
  • O suporte só responde quando abre um pedido de assistência
  • As integrações ficam por sua conta
  • O resultado depende exclusivamente de si
Modelo e.Mix
  • Sistema + equipa + metodologia + melhoria contínua
  • Uma equipa Lean Six Sigma entra presencialmente na sua operação
  • Mapeamos o seu processo real e desenhamos o futuro
  • O sistema adapta-se à sua operação, e não o contrário
  • Acompanhamento ativo com indicadores e melhoria mensurada
  • Integramos progressivamente fornecedores, parceiros e revendedores
  • O resultado é um compromisso partilhado e medido

As 4 fases do Modelo e.Mix

Não é onboarding. É uma forma diferente de entregar tecnologia para o comércio internacional — em que sistema, equipa e metodologia trabalham em conjunto, do diagnóstico à evolução contínua.

01

DIAGNÓSTICO

Mapeamos a sua operação real — não a teórica. A nossa equipa vai presencialmente à empresa, conversa com analistas, coordenadores e gestores, e desenha o processo como ele realmente acontece. A partir daí, identificamos onde o sistema vai gerar resultados primeiro.

02

CONFIGURAÇÃO

Configuramos o FollowNet One ao seu processo — e não o seu processo ao sistema. Cada cliente recebe uma configuração própria de fluxos, alertas, perfis de acesso, KPIs e dashboards. O sistema chega já feito à medida da sua operação.

03

INTEGRAÇÃO

Ligamos progressivamente todos os elos da sua operação numa única plataforma. Departamentos internos, fornecedores, transportadoras, parceiros, revendedores, agentes, despachantes — cada um entra na rede no momento que faz sentido para a operação, e não num calendário pré-definido.

É uma rede viva: começa pelo fluxo mais crítico e expande-se à medida que surgem novos estrangulamentos. Os silos desaparecem sem reorganizações traumáticas — a integração acontece de forma orgânica, guiada pelos próprios resultados.

A Positivo Tecnologia é um exemplo claro: começou por ligar fornecedores externos de componentes, depois fornecedores internos, e a rede foi crescendo. Hoje opera com um stock enxuto e sem demurrage — antes pagava ambos.

Veja o caso da Positivo →
04

EVOLUÇÃO

Medimos os resultados e melhoramos continuamente. A nossa equipa não sai depois do go-live — fica responsável por acompanhar os indicadores, identificar novas oportunidades e propor ajustes. Cada cliente tem um plano de evolução medido, e não um onboarding seguido de adeus.

Quem já vive o Modelo e.Mix

Cada um destes clientes começou por um âmbito específico e alargou a rede progressivamente — exatamente como o Modelo e.Mix prevê.

Empresas que confiam na e.Mix

Quer ver o Modelo e.Mix aplicado à sua operação?

Numa conversa de 30 minutos, um consultor da e.Mix fica a conhecer a sua operação e mostra como o Modelo se aplica ao seu segmento, com casos de empresas semelhantes à sua.

  • Diagnóstico inicial gratuito da sua operação
  • Casos verificáveis do seu segmento
  • Sem compromisso — apenas uma conversa prática

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    Perguntas frequentes sobre o Modelo e.Mix

    O que torna a entrega da e.Mix diferente de um software de prateleira.

    O que é o Modelo e.Mix?

    É Sistema + Metodologia + Equipa que vive a sua operação. Mais do que um software, a e.Mix entrega uma operação transformada: uma equipa certificada em Lean Six Sigma entra na sua operação, integra fornecedores e parceiros de forma progressiva e mede a melhoria continuamente.

    Qual é a diferença entre o Modelo e.Mix e um SaaS de prateleira?

    Num SaaS de prateleira, compra o acesso e tem de se desenrascar para o pôr a funcionar. No Modelo e.Mix, sistema, equipa e metodologia entram juntos na sua operação, o sistema adapta-se ao seu processo e não o contrário, e o resultado é um compromisso partilhado e medido.

    Quais são as fases do Modelo e.Mix?

    Diagnóstico, em que mapeamos presencialmente o seu processo real; Configuração, em que o sistema chega feito à medida da sua operação; Integração, uma rede viva que liga os elos de forma progressiva; e melhoria contínua, com acompanhamento ativo e indicadores.

    A equipa da e.Mix é certificada?

    Sim. A equipa é certificada em Lean Six Sigma e entra presencialmente na operação do cliente, mapeando o processo real e desenhando o processo futuro.

    O sistema adapta-se à minha operação ou sou eu que me adapto a ele?

    O sistema adapta-se à sua operação, e não o contrário. Mapeamos o processo como ele realmente acontece e configuramos fluxos, alertas, perfis de acesso, KPIs e dashboards à medida da sua empresa.

    O que significa integração progressiva?

    Ligamos os elos da operação, como departamentos, fornecedores, transportadoras, parceiros, revendedores, agentes e despachantes, no momento em que faz sentido, começando pelo fluxo mais crítico e expandindo à medida que surgem novos estrangulamentos.

    Como a e.Mix mede o resultado?

    Com acompanhamento ativo e indicadores. A melhoria é medida de forma contínua: não é um onboarding seguido de adeus, é uma evolução acompanhada ao longo do tempo.

    Por quanto tempo os clientes ficam com a e.Mix?

    Há clientes com mais de 18 anos de relação ininterrupta com a e.Mix, reflexo de uma entrega que combina sistema, metodologia e uma equipa que vive a sua operação.