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Companhias Aéreas

Um avião em terra é prejuízo por hora. A sua operação não pode depender de folhas de cálculo.

O FollowNet One centraliza a gestão da importação de peças, componentes e materiais aeronáuticos — da ordem de compra ao desalfandegamento — com visibilidade em tempo real, alertas de AOG e integração com transitários, despachante e ERP.

Exceções resolvidas antes de se tornarem custo.
Operação previsível, do planeamento à entrega final.

O FollowNet One unifica eventos, documentos, encomendas, faturas, alertas e KPIs de importação e exportação numa única plataforma — para que a sua equipa atue por exceção e não ande a apagar fogos.

+33.000
utilizadores com acesso.
+87%
dos ficheiros anexados aos processos são tratados de forma automática.
+45 milhões
de documentos sob a gestão dos nossos sistemas de controlo de ficheiros.
+60.000
importadores e exportadores que confiam na e.Mix.
+20 milhões
de documentos geridos e validados todos os meses.
+3 mil milhões
de regras de negócio e documentos processados automaticamente por ano.
38%
ganho médio de produtividade depois da implementação.
+18 anos
Clientes com mais de 18 anos na plataforma.

O que trava a gestão de importação de uma companhia aérea

Visibilidade zero antes da chegada ao transitário

De centenas de fornecedores ativos, pouquíssimos enviam a fatura com antecedência. A operação só sabe que o material existe quando o transitário informa a receção — tarde demais para planear.

40 a 50 faturas lançadas à mão por dia

Cada analista entra no portal do transitário, descarrega a documentação e replica-a no sistema de importação processo a processo. Nas reimportações, um único lançamento pode levar mais de uma hora.

Mais de mil faturas paradas por inconsistência — sem alerta

Divergência de PO, embalagem danificada, classificação pautal incorreta — cada inconsistência para o processo. Sem notificação automática, o material fica em armazenagem a gerar custo enquanto ninguém age.

AOG sem visibilidade integrada no sistema logístico

Um avião parado exige reação em horas. O fluxo de compra de emergência existe, mas não está integrado no acompanhamento do embarque — gerando retrabalho paralelo e o risco de falhar prazos.

Zero integração entre o ERP, o transitário e o despachante

A informação das POs vive no ERP, o estado do embarque no portal do transitário e o desalfandegamento no sistema do despachante. A equipa de Compras depende de perguntas diretas para saber onde está o material.

Conferência de faturas de frete 100% manual

Conferir o tarifário do transitário processo a processo, embarque a embarque, confrontando folhas de cálculo — sem BI, sem KPI de desvio, sem histórico de desempenho por transitário.

Free time curto na Europa sem sistema de alerta

Os armazéns na Holanda ou na Dinamarca têm apenas 3 dias de free time. Sem alerta automático de vencimento, qualquer atraso no lançamento ou na instrução de embarque torna-se custo garantido.

Rastreio de part number e de material aeronáutico feito em folha de cálculo

Sem rastreabilidade por número de série ou part number dentro do fluxo logístico, a área técnica não sabe onde está o componente até a carga chegar à base.

40–50 faturas lançadas à mão por dia nas grandes companhias aéreas
+1.200 faturas paradas por inconsistência a gerar custo de armazenagem
72h de free time médio em armazéns de aeroporto — janela monitorizada automaticamente para cada AWB
FollowNet One para Companhias Aéreas

Como o FollowNet One transforma a operação de importação aeronáutica

⚡ Alerta AOG — Aircraft on Ground

Configure alertas de prioridade máxima para processos AOG. Quando um avião está em terra à espera de uma peça, o sistema identifica o processo, envia uma notificação imediata a todos os responsáveis e monitoriza cada etapa até à libertação — sem depender de alguém se lembrar de avisar.

Visibilidade desde a fatura — antes de chegar ao transitário

O FollowNet One recebe as faturas por carregamento automático, API ou e-mail estruturado diretamente dos fornecedores. Assim que a fatura entra no sistema, a operação já tem visibilidade do processo — sem esperar que o transitário informe a receção no armazém.

Carregamento automático de faturasIntegração com ERP/Oracle POVisibilidade antecipada por fornecedor

Rastreio de part number e de material aeronáutico ponta a ponta

Pesquise por part number ou número de série e veja onde está o componente na cadeia: no fornecedor, no armazém do transitário, à espera da instrução de embarque, em trânsito, no desalfandegamento ou libertado. O FollowNet One liga PO, fatura, AWB e declaração aduaneira numa chave única.

Rastreio por part numberLigação PO → fatura → AWB → declaraçãoControlo de saldo de PO

Gestão de inconsistências com alerta e SLA automático

Quando uma fatura fica bloqueada por divergência de valor, PO incorreta ou documentação em falta, o sistema abre automaticamente a pendência, notifica o responsável e acompanha o prazo de resolução. Sem alerta, o material fica parado em armazenagem. Com o FollowNet One, o custo é evitado antes de ser gerado.

Alerta de inconsistênciaSLA por tipo de ocorrênciaEscalonamento automáticoHistórico de desvios por fornecedor

Alerta de free time e de fim de armazenagem por origem

Configure o free time por origem: 45 dias em Miami, 3 dias na Europa. O sistema alerta antes do vencimento e escala para o responsável se a instrução de embarque não for emitida a tempo. A armazenagem em Amesterdão ou Copenhaga custa caro — o FollowNet One avisa antes de o custo aparecer na fatura.

Free time configurável por origemAlerta de vencimentoControlo de detention e demurrage

Visibilidade para Compras, Planeamento e área técnica

As equipas de Compras e Planeamento acedem ao estado de cada processo diretamente na plataforma — sem perguntar à equipa de logística nem entrar no sistema do transitário. Cada área vê exatamente o que precisa: previsão de chegada, estado do desalfandegamento, canal de verificação aduaneira e data prevista na base.

Portal por perfil de utilizadorVisão de planeamento e previsãoCanal de verificação aduaneira em tempo real (Brasil)

Integração com o ERP, o transitário e o despachante

O FollowNet One integra-se com Oracle, SAP e outros ERPs via API ou EDI. As POs entram automaticamente e os eventos de embarque realimentam o ERP. O transitário alimenta o sistema com o warehouse receipt e o AWB sem enviar folhas de cálculo por e-mail. O despachante acede e atualiza diretamente — eliminando a introdução repetida de dados em todos os pontos.

Tracking MarítimoTracking AéreoCCTSiscomexDUE / DIOracle e SAPAPI REST e EDI Trânsito Aduaneiro CMS+ GRU

Porque é que as companhias aéreas escolhem a e.Mix

01

Entende a operação aeronáutica

As peças aeronáuticas têm regras específicas: reimportação, regime temporário, número de série, controlo de aeronavegabilidade. O FollowNet One foi configurado para operar com esta complexidade — sem forçar o fluxo aeronáutico a caber num modelo genérico de importação.

02

Implementação que mapeia o fluxo real

A nossa equipa certificada em Lean Six Sigma mapeia cada etapa antes de configurar o que quer que seja — desde a PO no ERP até à entrega na base de manutenção. Implementação em até 90 dias, com acompanhamento de cada equipa envolvida: logística, compras, manutenção e despachante.

03

Cresce com a operação

Comece pelo acompanhamento de embarques e AOG. Alargue à conferência automática de faturas, ao controlo de free time, ao rastreio por part number e à integração com o ERP — tudo na mesma plataforma, sem trocar de sistema.

Empresas que confiam na e.Mix

MODELO e.Mix

Não recebe um software. Recebe uma operação transformada.

Sistema + equipa Lean Six Sigma + integração progressiva com o seu ecossistema + melhoria contínua medida — no mesmo âmbito.

Como funciona

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Temos especialistas para o atender e apresentar todas as vantagens que os nossos softwares e serviços oferecem para o controlo total das suas encomendas, importações e exportações.