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e.Mix — 28+ anos em comércio internacional

Software para Comércio Internacional: visibilidade e controlo para importação, exportação e supply chain

Sistema + Metodologia + Equipa que vive a sua operação.

A e.Mix desenvolve software para o comércio internacional há mais de 28 anos. As nossas plataformas — FollowNet One, FollowNet e DemurrageNet — centralizam eventos, documentos, alertas e KPIs de importação e exportação para que a sua equipa atue por exceção, e não em modo reativo. Mais do que tecnologia: entregamos uma operação previsível, sustentada por método e por uma equipa que conhece a sua rotina.

+40% dos processos de importação e exportação do Brasil passam por um software da e.Mix. +18 anos de clientes na plataforma.

Qual é a plataforma certa para o seu perfil?

Cada plataforma da e.Mix foi construída para um perfil de operação. Escolha pelo que a sua empresa faz — não pelo nome do produto.

Importadores · Exportadores · Indústrias

A sua empresa importa ou exporta para abastecer a produção ou servir clientes industriais?

FollowNet One — software de comércio internacional com gestão por exceção, alertas de prazo e custo, integração com o ERP e dashboards de KPI em tempo real. Para operações que precisam de controlar demurrage, free time, CKD, ordens de compra e visibilidade ponta a ponta — com volume e complexidade.

Conheça o FollowNet One
Despachantes Oficiais · Transitários

A sua empresa trabalha para vários clientes importadores ou exportadores e precisa de controlar processos, prazos e SLAs?

FollowNet — plataforma de comércio internacional para despachantes oficiais, transitários e trading companies: automação de processos, integração com o Siscomex e os portais aduaneiros do Brasil, portal do cliente e visibilidade total da operação. Para crescer sem perder o controlo.

Conheça o FollowNet
Quem COBRA demurrage

A sua empresa cobra demurrage, detention ou longstanding a clientes ou parceiros?

DemurrageNet — plataforma para empresas que intermedeiam contentores e cobram demurrage: monitoriza o free time por armador, calcula automaticamente, dispara alertas antes do fim do prazo e gera faturação justificada. Cada contentor monitorizado. Cada cobrança comprovada.

Conheça o DemurrageNet

As nossas plataformas otimizam o seu tempo, centralizam a sua informação e aumentam a sua produtividade

Porque é que a e.Mix é diferente de outros softwares de comércio internacional

Contratar software é fácil. Transformar a operação é outra coisa. O Modelo e.Mix combina três camadas que não funcionam separadamente — e é por isso que os nossos clientes ficam connosco há mais de 18 anos.

01

Sistema

Softwares de comércio internacional com gestão por exceção, integração nativa com os sistemas do governo brasileiro (Siscomex, RADAR, Siscarga, CEMercante) e com os principais ERPs (SAP, TOTVS, Oracle). Mais de 3 mil milhões de regras processadas automaticamente por ano.

02

Metodologia

Metodologia própria baseada em Lean Six Sigma, EXIN e melhoria contínua. Não é um manual de utilização da plataforma — é o caminho estruturado para sair do modo reativo, com rituais de governação, KPIs por exceção e evolução por ondas.

03

Equipa que vive a sua operação

Especialistas em comércio internacional — não em TI genérica. A equipa e.Mix acompanha a sua operação no dia a dia, configura, evolui e revê processos consigo. Não é suporte reativo: é uma parceria contínua, do Go-Live a uma melhoria que nunca para.

+33.000
utilizadores com acesso.
+87%
dos ficheiros anexados aos processos são tratados de forma automática.
+45 milhões
de documentos sob a gestão dos nossos sistemas de controlo de ficheiros.
+60.000
importadores e exportadores que confiam na e.Mix.
+20 milhões
de documentos geridos e validados todos os meses.
+3 mil milhões
de regras de negócio e documentos processados automaticamente por ano.
38%
ganho médio de produtividade depois da implementação.
+18 anos
Clientes com mais de 18 anos na plataforma.

Empresas que confiam na e.Mix

Software de comércio internacional aplicado por segmento de operação

As plataformas da e.Mix adaptam-se ao perfil de operação de cada empresa. Veja abaixo exemplos de segmentos onde aplicamos a tecnologia, com configurações, dashboards e workflows ajustados à realidade de cada um.

O que as plataformas da e.Mix resolvem na sua operação

Não importa qual a plataforma — FollowNet One, FollowNet ou DemurrageNet — a lógica é a mesma: os eventos tornam-se decisões, as exceções tornam-se ações e a equipa deixa de apagar fogos.

Gestão por exceção

Centenas de processos transformam-se numa fila curta de exceções, cada uma com responsável e SLA. A sua equipa concentra-se no que precisa de ação — não no que está a correr bem.

Integração com Siscomex, RADAR e ERPs

Ligação nativa aos portais aduaneiros brasileiros (Siscomex, RADAR, Siscarga, CEMercante) e aos principais ERPs (SAP, TOTVS Protheus, Oracle, OSGT). Para outros países, a e.Mix desenvolve as integrações como parte do projeto. Sem projetos de TI sem fim.

Dashboards e KPIs em tempo real

Semáforos verde/amarelo/vermelho, dashboards executivos e KPIs acionáveis. Reuniões de S&OP respondidas em tempo real, sem consultar folhas de cálculo nem e-mails.

Controlo de demurrage e free time

Cada contentor monitorizado por armador, com alertas antes do fim do prazo. Quem paga demurrage evita o custo; quem cobra justifica cada fatura com evidências.

Pista de auditoria e compliance

Cada evento, documento e decisão registados com evidência. Resposta a auditorias e manutenção do estatuto OEA em minutos, não em dias. +20 milhões de documentos validados todos os meses.

Governação de parceiros e SLAs

Despachantes, transitários, transportadoras e armadores num único painel. Linguagem padronizada, scorecard por parceiro e SLA visível para todos.

Folha de cálculo, ERP, TMS ou software de comércio internacional: qual a diferença?

Muitas empresas controlam o comércio internacional em folhas de cálculo, no ERP ou num TMS genérico — e descobrem tarde que faltava visibilidade ponta a ponta. Veja como o software de comércio internacional se compara a cada alternativa antes de decidir.

A e.Mix ajuda centenas de empresas a superar desafios e lucrar mais.

Veja o que os nossos clientes dizem sobre nós e descubra o que a e.Mix pode fazer pela sua empresa.

"Eu vejo que a e.Mix é muito preocupada com a satisfação do cliente."

Testemunho original em português do Brasil.

Mayumi Iura
Especialista de Comércio Internacional — Positivo Tecnologia
Mayumi Iura - Positivo Tecnologia
Antonio Dantas - Crane Worldwide Logistics
Daniele Pioli - Positivo Tecnologia
Luciano Braga - Positivo Tecnologia
Edmilson Sala - GEODIS
Carolina Póvoa - DSV
Paulo Cruz - LOX Shipping
Eloi Filho - LOX Shipping

Perguntas frequentes sobre o software de comércio internacional da e.Mix

Não existe um único melhor software de comércio internacional — existe a plataforma certa para o seu perfil de operação. A e.Mix oferece três plataformas: FollowNet One para importadores, exportadores e indústrias que precisam de controlar processos, prazos, custos e visibilidade ponta a ponta; FollowNet para despachantes oficiais, transitários e trading companies que trabalham para vários clientes; e DemurrageNet para empresas que cobram demurrage aos seus clientes. Numa demonstração de 30 minutos identificamos a plataforma certa para o seu caso.
O preço depende do volume de processos e do perfil de operação, não do número de utilizadores. Operações com volume e complexidade têm um payback médio de 6 a 8 meses, tendo em conta a redução de demurrage, fretes de emergência, retrabalho em folhas de cálculo e câmbio fechado tarde. O orçamento é calculado depois de uma análise inicial gratuita da sua operação.
Sim. As plataformas da e.Mix têm integração nativa com SAP, TOTVS Protheus, Oracle, OSGT (Thomson Reuters ONESOURCE Global Trade) e outros ERPs através de XML configurável, API ou folha de cálculo. Os portais aduaneiros do Brasil (Siscomex, RADAR, Siscarga, CEMercante) já vêm ligados de origem; para outros países, a e.Mix desenvolve as integrações como parte do projeto. A integração não exige um projeto de TI longo: começamos por um corredor crítico e alargamos por ondas.
A primeira onda de implementação acontece em 90 dias, com resultados mensuráveis logo no dia 30 (redução do follow-up manual), no dia 60 (fecho de exceções com SLA) e no dia 90 (redução de custos evitáveis, medida em valor). A implementação não para a operação: a abordagem por ondas mantém a rotina a funcionar enquanto a plataforma é configurada: começa por uma parte crítica da operação e alarga-se depois por corredor, parceiro ou unidade.
Sim. A e.Mix oferece uma demonstração personalizada de 30 minutos com cenários reais da sua operação — não é uma demo genérica. Quando a viabilidade técnica tem de ser comprovada antes da contratação, a equipa e.Mix faz uma análise de viabilidade com visita técnica e NDA, habitual em multinacionais que precisam de aprovar o orçamento com a casa-mãe.
Sim. As plataformas da e.Mix suportam operações multinacionais com unidades no Brasil, na Argentina, nos EUA e na Europa. A implementação respeita as particularidades de cada país (regime aduaneiro, moeda, parceiros locais), mas mantém uma visão consolidada para a casa-mãe. Trabalhamos com clientes de capital nacional e estrangeiro, incluindo subsidiárias de multinacionais com sede no Japão, nos EUA e na Europa. Temos equipa comercial em Portugal.
A diferença não está no software — está no Modelo e.Mix. A maioria dos fornecedores entrega a plataforma e desaparece depois do Go-Live. A e.Mix combina três camadas: Sistema (software de comércio internacional), Metodologia (Lean Six Sigma, EXIN, rituais de governação, melhoria contínua) e Equipa que vive a sua operação (especialistas em comércio internacional, não em TI genérica). É por isso que os nossos clientes ficam connosco há mais de 18 anos — não por contrato, mas por resultados contínuos.
As plataformas da e.Mix adaptam-se ao perfil de operação de cada empresa — não há uma lista fechada de segmentos. No site mostramos exemplos de aplicação em importadores, exportadores, indústrias, setor automóvel, tecnologia e eletrónica, companhias aéreas, trading companies, transitários e despachantes oficiais, com configurações, dashboards e workflows adaptados à realidade de cada um. Mais de 40% dos processos de importação e exportação do Brasil passam por um software da e.Mix.

Qual é a plataforma certa para a sua operação?

Numa conversa de 30 minutos, mapeamos o perfil de operação da sua empresa e mostramos qual a plataforma — FollowNet One, FollowNet ou DemurrageNet — que responde ao seu caso. Sem compromisso, com um especialista em comércio internacional.

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