Melhoria Contínua

13 de outubro de 2026

Fim de ano na operação: repetir 2026 ou usar o histórico para melhorar 2027

Planilha nova, metas novas e a sensação de que o ano vai se repetir. Por que o melhor insumo do planejamento é...

FollowNet One Governança KPI

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05 de outubro de 2026

Suporte que responde chamado vs time que revisa o seu processo: a diferença no ano 2

No ciclo de venda, todo fornecedor promete parceria. Depois, o telefone vira chamado. Veja por que a diferença entre suporte e um...

FollowNet One Governança Melhoria Contínua

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09 de setembro de 2026

Por que clientes com mais de 18 anos de plataforma não trocam de fornecedor

Há quanto tempo o cliente mais antigo continua cliente diz mais que qualquer demo. Por que uma relação de plataforma dura quase...

DSV FollowNet One Governança

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07 de agosto de 2026

O que sua operação precisa manter depois do go-live para o ganho não evaporar

Seis meses depois do go-live, as planilhas paralelas voltam e o ganho some. A plataforma continua lá. O que falhou foi o...

FollowNet One Go-Live Melhoria Contínua

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03 de agosto de 2026

Quem implanta some depois da venda? Como avaliar o suporte pós go-live antes de assinar

Na assinatura, todo fornecedor diz "pode contar com a gente". O checklist abaixo testa essa promessa antes do contrato, não meses depois.

Due diligence FollowNet One Fornecedor

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02 de junho de 2026

Sistema + Metodologia + Gente: o que é o Modelo e.Mix e por que isso muda o resultado de quem contrata

Sistema + Metodologia + Gente: as três camadas do Modelo e.Mix que determinam se o resultado de Comex acontece — e por...

Comex Control Tower FollowNet One

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22 de maio de 2026

O que a e.Mix faz depois do Go-Live que a maioria dos fornecedores de SaaS não faz

Depois do Go-Live, a maioria dos fornecedores some. Veja as 5 práticas que a e.Mix mantém após a implantação e por que...

Comex Flexibilidade de Plataforma FollowNet One

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14 de maio de 2026

Flexibilidade sem consultoria: o modelo de SaaS que muda conforme o seu negócio

Cada mudança operacional virou dependência de projeto externo? Veja como o Modelo e.Mix entrega adaptação contínua sem consultoria a cada ajuste.

Control Tower Flexibilidade de Plataforma FollowNet One

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13 de maio de 2026

Resistência de mudança na implantação de sistemas: o que ninguém te conta antes de contratar

A implantação falha porque o time não muda — não porque o sistema é ruim. Veja os 3 momentos de resistência e...

FollowNet One Go-Live Implantação de Sistema

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05 de março de 2026