Comissárias de despacho são estâncias muito importantes nas etapas de importação e exportação. Basicamente elas influenciam na velocidade e o sucesso de toda a troca comercial, […]
Comissárias de despacho são estâncias muito importantes nas etapas de importação e exportação. Basicamente elas influenciam na velocidade e o sucesso de toda a troca comercial, por isso um correto gerenciamento de processos é essencial para manter uma boa relação com os clientes.
Entretanto, ainda existem pontos que devem ser ajustados nas empresas, que ao serem melhorados, acabam por extinguir atrasos, multas e gestão incorreta de documentos, seja internamente ou para os órgãos de fiscalização. Todos esses desvios acarretam em geração de estresse entre as partes envolvidas, retrabalhos e encarecimento do processo.
Softwares para comércio exterior são uma das melhoras formas de otimizar a gestão em comissárias de despacho, entretanto existem outras maneiras para atingir esse objetivo. A e.Mix listou algumas das possibilidades, confira:
1) Treinamento constante
Possuir uma equipe treinada é um dos pontos primordiais para o sucesso em qualquer ramo de negócio, pois de nada adianta ter as melhores ferramentas do mundo dentro de sua empresa se os colaboradores não sabem usá-las.
2) Rotina de trabalho
Manter uma rotina de trabalho ajuda a criar padrões e a melhorar a organização interna da empresa. Com uma cadeia de tarefas definidas cronologicamente identificar erros e processos desnecessários é mais fácil para qualquer colaborador ou líder .
3) Automação
Investir na compra de softwares para comércio exterior e gerenciamento de processos é louvável. Para além da diminuição dos custos, eles ficam responsáveis por tarefas burocráticas, liberando assim mais tempo para os colaboradores dedicarem aos clientes e a suas vidas pessoais.
4) Bem-estar no ambiente
Contribuir para a existência de condições propícias para uma boa relação entre os colaboradores dentro do escritório é essencial. Alegria, bom-humor e um ambiente descontraído ajudam na realização de qualquer tarefa.
5) Diálogo com o cliente
Entender quais são as necessidades, prioridades e desejos de cada cliente são um diferencial enorme no mercado de importação e exportação. A partir de um diálogo franco e claro sua empresa vai encontrar melhores bases para desenvolver o trabalho, e assim melhorar os resultados. Dessa forma, as chances de fidelização dos clientes e de criar uma relação de amizade com eles são bem maiores.
Reduzindo Custos no Comércio Exterior com Gestão Centralizada e Predição de Desvios
Controlar gastos em importações e exportações é essencial para aumentar a eficiência. Com uma gestão centralizada e sistemas de predição de desvios, as empresas conseguem reduzir custos com armazenagem e demurrage. Consolidar informações em uma única plataforma e automatizar alertas de prazo permitem evitar custos desnecessários e prever gargalos, mantendo as operações dentro do prazo e do orçamento. A adoção de um sistema de gestão centralizada garante um comércio exterior mais ágil e econômico.
Para empresas que operam no comércio exterior e possuem a certificação OEA, o gerenciamento eficiente de certificados digitais é essencial. Manter o compliance com normas regulatórias é crucial para garantir a continuidade das operações e evitar sanções. Com uma plataforma automatizada de gerenciamento, como a da e.Mix, empresas ganham segurança, visibilidade e controle total sobre seus certificados. Isso reduz o risco de penalidades e protege o status OEA, garantindo a conformidade e a competitividade em um mercado dinâmico e globalizado.
A centralização de dados no comércio exterior se tornou essencial para empresas que buscam eficiência e competitividade. Com as operações de importação e exportação cada vez mais complexas, manter informações centralizadas em uma plataforma única reduz erros, melhora a visibilidade e acelera a tomada de decisões. Além disso, a integração de sistemas e a automação de processos simplificam tarefas operacionais e garantem conformidade com regulamentações.
Com soluções que integram dados entre departamentos e automatizam processos, as empresas reduzem custos, minimizam falhas e conseguem se adaptar rapidamente às mudanças do mercado global. Centralizar e automatizar dados transforma a gestão em uma vantagem competitiva, maximizando produtividade e agilidade nas operações internacionais.