Visibilidade em Tempo Real no Comércio Exterior: A Transformação da Positivo

A visibilidade em tempo real no comércio exterior mudou radicalmente a atuação da Positivo Tecnologia nas reuniões de S&OP (Sales and Operations Planning) e no […]

A visibilidade em tempo real no comércio exterior mudou radicalmente a atuação da Positivo Tecnologia nas reuniões de S&OP (Sales and Operations Planning) e no planejamento estratégico. Daniele Seleme Pioli, Gerente de Suprimentos e Comércio Exterior da empresa, relata como a adoção do FollowNet One, da e.Mix, trouxe mais controle, agilidade e precisão às decisões críticas da operação.

Antes da implantação, responder a perguntas simples como “onde está a carga?” exigia um esforço coletivo. “Era tudo muito manual, eu dependia de várias analistas e planilhas para dar uma resposta”, afirma Daniele. Isso impactava diretamente a capacidade da empresa de tomar decisões rápidas e confiáveis durante as reuniões com diretores e VPs.

Como a visibilidade em tempo real no comércio exterior elevou o nível da operação

Com o FollowNet One, a resposta passou a vir em segundos. “Hoje, em plena reunião, se me perguntam sobre um pedido, eu abro o sistema e respondo na hora”, diz. A plataforma oferece um painel completo, com o status de todos os embarques, pedidos, desembaraços e liberações atualizados em tempo real. Isso representa um salto de maturidade para qualquer empresa que opera no cenário logístico e aduaneiro.

Essa transformação tornou o time de suprimentos mais ágil, o planejamento mais previsível e o relacionamento entre áreas mais fluido — um reflexo direto da gestão de comércio exterior com dados integrados e visíveis.

Quando a inovação nasce dentro da equipe

Um ponto marcante no relato de Daniele: a iniciativa de contratar a e.Mix veio do time operacional. “Quem trouxe a e.Mix para mim foram os meus funcionários.” Isso mostra o quanto o FollowNet One é intuitivo e responde de forma prática às dores reais da operação. A adesão espontânea por parte do time é um indicador claro de eficiência e usabilidade.

A mudança não foi apenas tecnológica, mas cultural: deixou-se para trás o Excel como ferramenta principal, substituído por uma solução moderna, segura e adaptável.

Decisão com confiança, sem retrabalho

Com o sistema, Daniele conseguiu não só responder, mas antecipar riscos, gargalos e atrasos, contribuindo diretamente com o alinhamento de áreas como compras, logística, fábrica e planejamento. A visibilidade em tempo real no comércio exterior virou uma vantagem competitiva real — conectando a operação com a estratégia.

Visibilidade em tempo real no comércio exterior: o próximo desafio é padronizar e escalar

Se Daniele mostrou o impacto da visibilidade nos níveis de decisão, Luciano Ricardo Braga, Coordenador de Comércio Exterior da Positivo, enfrentou um desafio diferente: padronizar uma equipe inteira com processos totalmente diferentes entre si. No próximo artigo, vamos mostrar como o FollowNet One ajudou a transformar um cenário caótico em uma operação escalável, integrada e confiável.

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Sobre a e.Mix

A e.Mix está há mais de 28 anos no mercado de desenvolvimento de softwares para empresas de comércio exterior, agentes internacionais de cargas, construtoras, empresas de tecnologia, terminais alfandegários, telecomunicações, entre outros negócios.

Somos referência no desenvolvimento de software para gestão de processos, onde nossas soluções possibilitam ganhos médios de 35% em produtividade.