A visibilidade em tempo real no comércio exterior mudou radicalmente a atuação da Positivo Tecnologia nas reuniões de S&OP (Sales and Operations Planning) e no […]

A visibilidade em tempo real no comércio exterior mudou radicalmente a atuação da Positivo Tecnologia nas reuniões de S&OP (Sales and Operations Planning) e no planejamento estratégico. Daniele Seleme Pioli, Gerente de Suprimentos e Comércio Exterior da empresa, relata como a adoção do FollowNet One, da e.Mix, trouxe mais controle, agilidade e precisão às decisões críticas da operação.
Antes da implantação, responder a perguntas simples como “onde está a carga?” exigia um esforço coletivo. “Era tudo muito manual, eu dependia de várias analistas e planilhas para dar uma resposta”, afirma Daniele. Isso impactava diretamente a capacidade da empresa de tomar decisões rápidas e confiáveis durante as reuniões com diretores e VPs.
Com o FollowNet One, a resposta passou a vir em segundos. “Hoje, em plena reunião, se me perguntam sobre um pedido, eu abro o sistema e respondo na hora”, diz. A plataforma oferece um painel completo, com o status de todos os embarques, pedidos, desembaraços e liberações atualizados em tempo real. Isso representa um salto de maturidade para qualquer empresa que opera no cenário logístico e aduaneiro.
Essa transformação tornou o time de suprimentos mais ágil, o planejamento mais previsível e o relacionamento entre áreas mais fluido — um reflexo direto da gestão de comércio exterior com dados integrados e visíveis.
Um ponto marcante no relato de Daniele: a iniciativa de contratar a e.Mix veio do time operacional. “Quem trouxe a e.Mix para mim foram os meus funcionários.” Isso mostra o quanto o FollowNet One é intuitivo e responde de forma prática às dores reais da operação. A adesão espontânea por parte do time é um indicador claro de eficiência e usabilidade.
A mudança não foi apenas tecnológica, mas cultural: deixou-se para trás o Excel como ferramenta principal, substituído por uma solução moderna, segura e adaptável.
Com o sistema, Daniele conseguiu não só responder, mas antecipar riscos, gargalos e atrasos, contribuindo diretamente com o alinhamento de áreas como compras, logística, fábrica e planejamento. A visibilidade em tempo real no comércio exterior virou uma vantagem competitiva real — conectando a operação com a estratégia.
Se Daniele mostrou o impacto da visibilidade nos níveis de decisão, Luciano Ricardo Braga, Coordenador de Comércio Exterior da Positivo, enfrentou um desafio diferente: padronizar uma equipe inteira com processos totalmente diferentes entre si. No próximo artigo, vamos mostrar como o FollowNet One ajudou a transformar um cenário caótico em uma operação escalável, integrada e confiável.
A e.Mix está há mais de document.write( (new Date).getFullYear()-1998 ) anos no mercado de desenvolvimento de softwares para empresas de comércio exterior, agentes internacionais de cargas, construtoras, empresas de tecnologia, terminais alfandegários, telecomunicações, entre outros negócios.
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