5 erros que aumentam seus custos de importação/exportação

5 erros que aumentam seus custos de importação/exportação

Gerenciar operações de comércio exterior exige precisão, previsibilidade e integração. Ainda assim, muitas empresas sofrem com custos ocultos que surgem de falhas no processo. Listamos aqui os 5 erros mais comuns que aumentam os custos de importação/exportação – e mostramos exemplos de como nossos clientes conseguiram eliminá-los.

1. Não integrar dados entre áreas

Quando logística, compras e financeiro trabalham de forma isolada, os dados ficam espalhados em planilhas e e-mails. Isso gera retrabalho, falhas de comunicação e decisões baseadas em informações incompletas.

Um exemplo prático é o da Positivo Tecnologia, que enfrentava desafios para consolidar dados de diferentes áreas. Com o FollowNet One, passou a ter todas as informações em uma única plataforma, acessível para diretoria e times operacionais. Isso eliminou silos de dados e trouxe eficiência para o planejamento.

2. Falta de visibilidade em tempo real

Sem dashboards atualizados, gestores perdem previsibilidade sobre a chegada e liberação de cargas. Isso leva a decisões tardias e aumenta os riscos de atrasos em toda a cadeia.

A JCB, multinacional britânica com fábrica no Brasil, tinha dificuldade em acompanhar o status de embarques internacionais. Após adotar o FollowNet One, passou a monitorar cada etapa em tempo real, antecipando possíveis desvios e garantindo maior previsibilidade de entrega.

3. Não controlar prazos críticos

Datas de desembaraço, devolução de contêineres e vencimentos de documentos são pontos críticos. Quando não há alertas automáticos, surgem custos extras com demurrage, detention, armazenagem e multas.

Um dos nossos clientes do setor químico reduziu drasticamente despesas inesperadas ao adotar alertas inteligentes do FollowNet One. Agora, gestores recebem notificações antecipadas de prazos e conseguem planejar ações antes que os custos se materializem.

4. Reagir em vez de prevenir

Muitas empresas ainda trabalham de forma reativa, só agindo depois que o problema acontece. Isso gera perda de tempo, impacto financeiro e desgaste com fornecedores e clientes.

Com a metodologia da e.Mix, clientes como a Geodis passaram a atuar de forma preventiva. Ao detectar possíveis desvios antes que se tornassem críticos, ganharam agilidade nas decisões e evitaram custos que antes eram considerados inevitáveis.

5. Não usar indicadores confiáveis

Sem KPIs claros e confiáveis, é impossível medir performance, produtividade e qualidade das entregas. A falta de métricas gera decisões baseadas em “achismos” e não em dados.

A DSV, por exemplo, conseguiu centralizar seus indicadores no FollowNet One, oferecendo à diretoria relatórios consolidados e confiáveis. Isso transformou o processo de tomada de decisão em algo mais estratégico e baseado em fatos concretos.

Conclusão

Esses cinco erros são comuns, mas evitáveis. A boa notícia é que empresas que adotam soluções integradas conseguem eliminar custos ocultos e ganhar competitividade.

O FollowNet One reúne sistema + metodologia + melhoria contínua para dar visibilidade global, automação e ganhos reais.

🔎 Saiba mais em: FollowNet One
📊 Veja como empresas como Positivo, JCB e DSV transformaram suas operações em nossos cases de clientes.

📖 Leia o guia completo: Demurrage e detention no Comex: guia completo