Gestão de Comércio Exterior com Visibilidade: A Virada da Positivo

A gestão de comércio exterior com visibilidade foi o ponto de virada para a Positivo Tecnologia alcançar controle, agilidade e previsibilidade em meio a um […]

A gestão de comércio exterior com visibilidade foi o ponto de virada para a Positivo Tecnologia alcançar controle, agilidade e previsibilidade em meio a um cenário de crescimento acelerado. A operação, que antes funcionava com base em planilhas desconectadas, enfrentava riscos diários, atrasos e perda de eficiência. Esse é o relato de Mayumi Iura, especialista em Comércio Exterior, que vivenciou a transformação impulsionada pela solução FollowNet One, da e.Mix.

“Gerenciar tudo em planilhas tirava a visibilidade do que estava acontecendo. Para um gestor, isso é crítico”, afirma. A Positivo contava com três plantas operando simultaneamente, e o excesso de controles manuais prejudicava não só a rotina da equipe como também o planejamento tático e estratégico da empresa.

Da sobrecarga ao controle em tempo real

A virada começou quando a Positivo decidiu adotar o sistema e.Mix FollowNet One, que trouxe gestão de comércio exterior com visibilidade total e controle centralizado. A mudança eliminou silos de informação, digitalizou processos e aumentou drasticamente a produtividade. O time deixou de “apagar incêndios” para tomar decisões com base em dados confiáveis, atualizados e visíveis em tempo real.

Atendimento consultivo: mais que uma implantação, uma parceria

Mayumi enfatiza o papel da equipe da e.Mix na transição. “Eles se preocuparam com a satisfação real. Escutaram nossos usuários e fizeram a transição com empatia.” Ao invés de impor um sistema, a empresa guiou o time, respeitando seu ritmo e adaptando as funcionalidades à realidade da operação. O atendimento não terminou na implantação: reuniões mensais garantem evolução contínua e feedback direto com os usuários.

De sistema a parceiro na gestão de comércio exterior com visibilidade

Hoje, o FollowNet One é muito mais que um software: é parceiro de operação. Dashboards, automações e alertas substituíram planilhas estáticas. “O sistema passou a ser nosso braço direito na operação”, reforça Mayumi. A equipe ganhou em produtividade, previsibilidade e redução de riscos, sem abrir mão da flexibilidade operacional.

A gestão de comércio exterior com visibilidade passou de promessa à prática. E o resultado disso são decisões mais assertivas, equipes mais leves e um planejamento que realmente funciona.

Próximo passo: visibilidade estratégica nas mãos da alta liderança

No próximo artigo, Daniele Seleme Pioli, Gerente de Suprimentos e Comércio Exterior da Positivo, mostra como a visibilidade conquistada com o FollowNet One transformou suas reuniões com diretores e VPs. Imagine responder com precisão, em tempo real, onde está cada carga. É isso que vamos revelar — e como isso impacta o negócio como um todo.

👉→  Veja como Daniele Seleme otimizou o S&OP da Positivo com FollowNet One

Sobre a e.Mix

A e.Mix está há mais de document.write( (new Date).getFullYear()-1998 ) anos no mercado de desenvolvimento de softwares para empresas de comércio exterior, agentes internacionais de cargas, construtoras, empresas de tecnologia, terminais alfandegários, telecomunicações, entre outros negócios.

Somos referência no desenvolvimento de software para gestão de processos, onde nossas soluções possibilitam ganhos médios de 35% em produtividade.