Desde 1997 ouvindo quem opera Comex: as frases de clientes que mais nos ensinaram em 2026
No fim de 2026, reunimos as frases de clientes que mais ensinaram à e.Mix, todas em vídeo, com nome e empresa. Nenhuma fala de tecnologia: todas falam de tempo, confiança e de não precisar perguntar.
“Hoje a informação vem até mim.” Eloi Filho, diretor de desembaraço aduaneiro da LOX Shipping, disse essa frase num depoimento deste ano, e ela virou o jeito como a e.Mix se apresenta, como você confere na resposta em vídeo. No fim de 2026, reunimos as frases de clientes de Comex que mais nos ensinaram. Todas foram ditas por quem opera a importação e a exportação todos os dias.
As frases de clientes de Comex abaixo estão todas em vídeo, com nome e empresa. O FollowNet One é o software de comércio exterior da e.Mix para importadores, exportadores e indústrias: acompanha cada pedido, embarque e desembaraço e avisa antes do atraso, para o time responder na hora e cumprir a data prometida.
As frases de clientes de Comex que ficaram em 2026
- “Ao invés de eu ir atrás da informação, a informação veio para mim.” Silvio César, Brazinter. Ver no vídeo.
- “O cliente não precisa me perguntar o que está acontecendo com o processo dele.” Paulo Cruz, LOX Shipping. Ver no vídeo.
- “Se eu tenho 44 pessoas, talvez eu teria que ter o dobro ou o triplo.” Carolina Póvoa, DSV, sobre a operação sem a plataforma. Ver no vídeo.
- “É só apertar botão e eu consigo todas as informações desses pedidos e desses embarques.” Daniele Pioli, Positivo Tecnologia. Ver no vídeo.
- “Antônio, isso aqui pode melhorar?” Antonio Dantas, Crane Worldwide Logistics, contando o que o time da e.Mix pergunta depois da venda. Ver no vídeo.
- “Você se torna mais confiável.” Marco Nascimento, Agility, sobre a qualidade da informação. Ver no vídeo.
O que essas frases têm em comum
Nenhuma fala de tecnologia. Todas falam de tempo, confiança e de não precisar perguntar. É o que o comprador quer quando procura uma plataforma de Comex. Ele quer saber onde a carga está sem caçar a informação, responder na hora e cumprir o que prometeu. Por isso, essas frases guiam o que a e.Mix constrói e como o time acompanha cada cliente, com o Modelo e.Mix.
Prova em campo: uma relação que atravessa empresas
Eloi Filho conta como a relação com a e.Mix o acompanhou de empresa em empresa, como você confere no banco de provas.
Prova em campo. “Nasceu esse namoro aí lá na fase da Agility, onde eu procurava inovação (…). E de lá vocês estão comigo desde a Agility, DSV, GEODIS e está comigo aqui também, aqui na LOX.”
Eloi Filho, da LOX Shipping, Diretor de Desembaraço Aduaneiro, sobre uma relação de mais de dez anos · abrir no YouTube
A e.Mix faz software de comércio exterior há mais de 28 anos, e há parcerias com clientes que passam de uma década. Para ouvir mais clientes, visite os depoimentos completos.
Quer ouvir como outras empresas resolveram problemas parecidos com os seus? Veja os depoimentos dos clientes →
Para 2027
A frase que abriu este texto continua sendo a nossa meta para o próximo ano. Queremos que cada cliente, de cada segmento, possa dizer o mesmo sobre a sua operação. Obrigado a quem dividiu com a gente a rotina, as críticas e as ideias ao longo de 2026. A informação vem até você.
Saiba mais
Comece pelo guia completo do tema: Modelo e.Mix na prática: guia completo.
- “Antônio, isso aqui pode melhorar”: a revisão de processo que a Crane faz depois da implantação
- A plataforma que o time não usa: por que a adoção falha sem método, não por falta de tela
- 2027 vai repetir os mesmos atrasos de 2026? O que o histórico da operação já mostra
- A reunião de status que virou teatro: como transformar ritual em decisão
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- O que cinco operações diferentes têm em comum depois do FollowNet One
- Por que clientes com mais de 18 anos de plataforma não trocam de fornecedor
- Como a Crane Worldwide escolheu valor sobre preço (e o que mudou dos dois lados)
Ainda na dúvida? Quem já vive essa operação responde.
Veja agora mesmo um cliente respondendo isso →Perguntas & Respostas
De onde vêm as frases de clientes deste artigo?
Dos depoimentos em vídeo publicados no banco de provas da e.Mix, com nome e empresa de cada cliente.
Qual frase deu origem ao mote da e.Mix?
“Hoje a informação vem até mim”, dita por Eloi Filho, diretor de desembaraço aduaneiro da LOX Shipping.
O que as frases dos clientes têm em comum?
Falam de tempo, confiança e de não precisar perguntar, e não de tecnologia.
Onde assistir aos depoimentos completos?
Na página de depoimentos e no banco de provas da e.Mix, organizado por pergunta.
Há quanto tempo a e.Mix trabalha com Comex?
Desde 1997, e há parcerias com clientes que passam de uma década.
O que é o Modelo e.Mix?
É a entrega em três camadas: sistema, metodologia e um time que vive a operação do cliente e revisa o processo junto, sempre.
Quais empresas aparecem nos depoimentos?
Entre outras, LOX Shipping, Brazinter, DSV, Positivo Tecnologia, Crane Worldwide Logistics e Agility.
O que é o FollowNet One?
É o software de comércio exterior da e.Mix para importadores, exportadores e indústrias, que acompanha cada pedido, embarque e desembaraço e avisa antes do atraso.
Sua equipe também quer parar de correr atrás da informação em 2027?
O FollowNet One faz a informação chegar até o seu time, como contam os clientes nestes depoimentos. Veja como outras empresas resolveram isso.
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