O que sua empresa precisa analisar antes de contratar um Software para comércio exterior

O uso de softwares para comércio exterior se tornou comum para empresas do ramo desde o início dos anos 90, quando o governo brasileiro criou mecanismos digitais para agilizar todo o mercado. O gerenciamento de processos com automação deu muito mais dinamismo a importação e exportação, que consolidou a conquista de um espaço importante na economia do país nas últimas décadas.

Tal fato pode ser explicado pelas consequências da automação, entre elas a diminuição de despesas operacionais, maior velocidade na comunicação entre os colaboradores e decisões baseadas em dados confiáveis, por exemplo. Esses são somente alguns dos motivos que mostram a importância de se contratar um bom software para comércio exterior.

Contudo, o comércio exterior possui certas características especiais que não são vistas em outros nichos de mercado. Os níveis de demandas operacionais e exigências são maiores, pois incluem o relacionamento com órgãos governamentais e aduaneiros que fiscalizam a importação e exportação de qualquer mercadoria. Além disso, dentro de qualquer empresa existem setores como os de logística, financeiro, fiscal e expedição. Por isso é necessário um planejamento detalhado para escolher o software para comércio exterior mais indicado a sua empresa, e assim garantir o correto gerenciamento de processos.

Existem dois aspectos essenciais que devem ser priorizados no momento que sua empresa for se planejar que é a equipe que ficará responsável pelo projeto e o mapeamento de processos operacionais que pode fazer a diferença no planejamento para implantar a automação e melhorar o gerenciamento de processos.

Depois de realizar todo o planejamento e de elencar os principais pontos que o software para comércio exterior e gerenciamento de processos deve oferecer, existem algumas características que podem fazer a diferença como a flexibilidade, longo prazo, infraestrutura e parcerias de desenvolvimento.

A escolha do software mais adequado também passa pela forma como a empresa que irá fornecê-lo trabalha. Prefira as empresas que desenvolvam uma parceria real, onde os dois lados ganham. A e.Mix tem esse tipo de parceria.

Sobre a e.Mix

A e.Mix está há mais de 28 anos no mercado de desenvolvimento de softwares para empresas de comércio exterior. Nossos softwares gerenciam anualmente milhões de operações de clientes das mais variadas atividades e portes, aumentando a produtividade, assertividade e reduzindo custos.

Saiba mais sobre nossos softwares

Perguntas & Respostas

Por que é importante contratar um software especializado para comércio exterior?

O software para comércio exterior automatiza o gerenciamento de processos de importação e exportação, reduzindo despesas operacionais e acelerando a comunicação entre colaboradores. Diferente de outros nichos, o comércio exterior exige relacionamento com órgãos governamentais e aduaneiros, além de integrar setores como logística, financeiro, fiscal e expedição. Decisões baseadas em dados confiáveis são uma das principais vantagens dessa automação.

Quais são os aspectos essenciais no planejamento para implantar um software de comércio exterior?

Dois aspectos são prioritários no planejamento: definir a equipe responsável pelo projeto e realizar o mapeamento dos processos operacionais da empresa. Esse mapeamento é fundamental para identificar as reais necessidades do negócio e garantir que a automação melhore efetivamente o gerenciamento de processos.

Quais características devem ser avaliadas na escolha de um software para comércio exterior?

Após o planejamento e o levantamento dos requisitos, é importante avaliar atributos como flexibilidade, visão de longo prazo, infraestrutura tecnológica e a qualidade das parcerias de desenvolvimento oferecidas pelo fornecedor. Priorize empresas que construam uma parceria real, em que ambos os lados se beneficiem, garantindo suporte contínuo e evolução do sistema.

Como escolher o software ideal para comércio exterior

Guia prático para empresas que desejam avaliar e contratar um software de comércio exterior com segurança, garantindo o correto gerenciamento de processos de importação e exportação.

1
Monte a equipe do projeto
Defina internamente quem ficará responsável pelo processo de seleção e implantação do software. Envolva representantes dos setores de logística, financeiro, fiscal e expedição para mapear todas as necessidades da operação.
2
Mapeie os processos operacionais
Documente detalhadamente os fluxos de importação e exportação da empresa, identificando gargalos e pontos de melhoria. Esse mapeamento é a base para definir quais funcionalidades o software precisa oferecer.
3
Avalie as características do software
Analise se a solução oferece flexibilidade para se adaptar ao crescimento da empresa, boa infraestrutura tecnológica e capacidade de atender às exigências de órgãos governamentais e aduaneiros. Considere também a visão de longo prazo do produto.
4
Escolha um fornecedor parceiro
Prefira empresas que desenvolvam uma relação de parceria real, onde ambos os lados ganham com a evolução do sistema. Verifique o histórico do fornecedor, o volume de operações gerenciadas e o suporte oferecido ao longo do contrato.