Pular para o conteúdo

Agentes de carga: mais processos por analista

O que muda na operação de freight forwarding com automação e integração.

Ler o guia completo do tema →

Como o FollowNet ajudou o agenciamento com a chegada do CCT?

A atividade do FollowNet para o agenciamento entrou para valer com a chegada do CCT. Com as aplicações da Receita Federal, ele virou uma ferramenta muito valiosa para trazer a chegada e a manifestação da carga e a parte de desembaraço. Somado as comunicações com transportadoras e clientes, gera relatórios e dashboards e abreviou muito o trabalho operacional.”

Daniel Cunskis
Daniel Cunskis Gateway Manager DSV
Visibilidade com o CCT FollowNet

Quanto tempo a equipe deixa de gastar consultando sistemas como o Mantra?

No follow-up mensal vocês mostram a quantidade de vezes que precisariamos acessar o Mantra para consultar a chegada de um processo, e que hoje a e.Mix já faz isso automaticamente e traz a tela. O tempo que a gente ficava consultando, a gente passa a usar em outro processo. É uma ferramenta que economiza tempo.”

Jonata Sousa de Andrade
Jonata Sousa de Andrade Analista Sênior de Importação GEODIS
Automação de consultas FollowNet

O que muda em relação a um follow-up interno feito a mão?

Nós tínhamos um software interno de acompanhamento e follow-up, mas era muito manual, sem algumas integrações que o software da e.Mix possui. O pessoal acessava o Mantra para consultar a carga e o Siscomex para ver se o desembaraço já tinha ocorrido, e isso demandava um tempo crucial. Além disso, em relatórios e KPIs, o sistema da e.Mix é muito forte.”

Marco Nascimento Gerente de Sistemas (Agility, à época) Agility
Fim do follow-up manual FollowNet

Pronto para colocar essas ideias em prática?

Veja em uma demonstração de 30 minutos como o FollowNet One ajuda sua operação a antecipar exceções e reduzir custos em Comex.

Solicite uma demonstração