Responder à diretoria na hora: o que os clientes dizem

Os vice-presidentes, os diretores e o pessoal de planejamento precisam de informações em tempo real para planejar a fábrica e a entrega dos produtos, e me questionam muito o status das cargas. Em tempo real, quando a pergunta e feita, eu abro o sistema, coloco o pedido e passo o status: se está no mar, se já chegou, se está sendo desembaracada, se deu canal verde. Isso facilitou muito, porque nas reuniões eu passo essas informações para todos do planejamento e de compras.”

Daniele Pioli Gerente de Suprimentos e Comércio Exterior Positivo Tecnologia

O meu trabalho ficou muito mais ágil, porque eu tenho no sistema todas as informações de que preciso. É só apertar um botao e eu tenho todas as informações dos pedidos e dos embarques. A e.Mix chegou para trazer agilidade ao nosso trabalho.”

Daniele Pioli Gerente de Suprimentos e Comércio Exterior Positivo Tecnologia

A informação está bem mais rápida e disponível para todo mundo. Hoje, se a gente tem algum problema, já consegue resolver e identificar no momento em que acontece.”

Luciano Braga Coordenador de Comércio Exterior Positivo Tecnologia

Quando o embarque ou o navio atrasava, a gente precisava saber quem tinha carga naquele navio e tinha que perguntar a todos, cada um indo a sua planilha. Com o sistema a gente centralizou tudo. Hoje as pessoas atualizam on time e recebem informação por EDI e por API.”

Luciano Braga Coordenador de Comércio Exterior Positivo Tecnologia

O principal fator que nos levou a buscar uma ferramenta foi a dificuldade de fazer a gestão. A Positivo estava em franca expansão, com cenários aumentando em três plantas, e gerenciar tudo isso em planilhas era muito difícil. Havia o aumento de volume, o dinamismo que a operação exigia e a falta de visibilidade de tudo o que acontecia simultaneamente. Para o gestor é muito difícil ficar sem visibilidade do que precisa tratar no dia a dia.”

Mayumi Iura Especialista de Comércio Exterior Positivo Tecnologia

Eu gosto muito dos dashboards. Ter os disparos e a visibilidade são duas coisas importantes para mim: gestão a vista numa única plataforma, em que você bate o olho e configura para o que precisa. Para mim, os dashboards são os principais.”

Daniel Cunskis Gateway Manager DSV

Eu costumo dizer que os grids funcionam para a execução e os dashboards para a gestão: nos grids a equipe executa as tarefas e nos dashboards a gente acompanha os indicadores.”

Paulo Cruz Especialista de Desembaraço Aduaneiro LOX Shipping

O crescimento veio da demanda do FollowNet. Agora, com o novo processo de importação, nem todo mundo está 100% preparado. O ponto e como deixar a equipe mais produtiva e com tempo para gerenciar o processo como um todo, com uma visão mais macro, em vez de só apagar incêndio no processo mais urgente.”

Antonio Dantas Managing Director Crane Worldwide Logistics