Fabricantes de automóveis: volume, visibilidade e retenção

Aqui no Paraná trabalhei num escritório local que não tinha sistema próprio de rastreamento e que atendia duas grandes montadoras. A quantidade de processos era absurda e a equipe era grande, cerca de 40 pessoas, e ainda assim era apertado. A implementação do FollowNet e de todo o módulo de rastreamento de cargas fez toda a diferença, para o cliente e para a equipe: a produtividade foi multiplicada e a visibilidade para o cliente foi absurda em relação ao que ele tinha antes.”

Testemunho original em português do Brasil.

Marcius Nascimento Consultor Independente

Tivemos um benefício muito grande como prestadores de serviço, e o cliente certamente também: quando a conta passou para outra empresa local, uma das solicitações do cliente foi que a nova empresa também aderisse ao sistema, porque eles já estavam acostumados a receber a informação naquele nível de detalhe e naquele timing. É um caso muito bom de citar, porque fez toda a diferença e tenho certeza de que faz até hoje.”

Testemunho original em português do Brasil.

Marcius Nascimento Consultor Independente