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10 de junho de 2021
ERP FollowNet One

Implementei o meu ERP e agora?

Implementei o meu ERP e agora? Saiba quais são as tarefas que o ERP não consegue implementar e como você deve proceder diante disso.

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Implementei o meu ERP e agora?

Após a implementação de um ERP conceituado e depois de um grande tempo para as customizações, grande parte das demandas da empresa são atendidas, então, surge a necessidade de um módulo de Comex para um controle específico das POs, faturas, notas fiscais, Licenças e Declarações de Importação e Exportação, pois o ERP não consegue realizar essas tarefas.

Sendo assim, após a implementação de um ERP, temos uma nova rodada para definições, requisições internas, testes, validação de fornecedores e, enfim, a contratação do tão esperado módulo de Comex.

Novas rodadas de customização e implementação são necessárias e, após todo esse trabalho, ainda ficam áreas escuras na visibilidade da logística, falta ou dificuldade de geração de dados estatísticos, controle e guarda de documentos vinculados ao processo, ainda sendo necessário um controle por e-mail ou gravação dos arquivos em pastas na rede. São simples controles que podem ser realizados por planilhas eletrônicas, mas você se pergunta porque precisamos de controles paralelos se temos um ERP e um módulo de Comex, certo? 

Pois bem, aí vai a resposta: esses ERP podem não ser flexíveis, não possuem configuração para atender uma simples necessidade de geração de gráficos personalizados fornecendo facilmente dados estatísticos como a quantidade de embarques que ainda não chegaram ao destino, valor de impostos, frete e taxas pagos no último ano. Desta forma, torna-se difícil ter visibilidade completa de todas as etapas da importação ou exportação sem a necessidade de depender de terceiros para obter essas informações.

A falta de integração entre ERP também é um ponto importante nessa questão, trazendo um problema comum a muitas empresas, que é a existência de silos de dados.

Pense em quanto tempo é gasto da operação de suprir essas lacunas dos seus sistemas com operações manuais. Você precisa de um sistema voltado para gestão e acompanhamento completo dos seus processos, permitindo integração com o seu ERP e módulo de Comex, recuperando automaticamente dados e documentos oficiais da Receita Federal, que lhe alerte de desvios e tenha BI e Control Tower para dar mais visibilidade a todos os stakeholders. Tudo em um único lugar!

Sobre a e.Mix

A e.Mix está há mais de 28 anos no mercado de desenvolvimento de softwares facilmente integráveis ao ERP escolhido por empresas de comércio exterior, agentes internacionais de cargas, construtoras, empresas de tecnologia, terminais alfandegários, telecomunicações, entre outros.
Nossos softwares gerenciam anualmente milhões de operações de clientes das mais variadas atividades e portes, aumentando a produtividade, assertividade e reduzindo custos.
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Perguntas & Respostas

Por que o ERP e o módulo de Comex não são suficientes para a gestão completa do comércio exterior?

O ERP e o módulo de Comex frequentemente não oferecem flexibilidade para gerar gráficos personalizados, dados estatísticos em tempo real ou visibilidade completa das etapas de importação e exportação. A falta de integração entre sistemas cria silos de dados, obrigando as equipes a recorrer a planilhas eletrônicas e controles manuais para suprir essas lacunas. Isso gera retrabalho, aumenta o risco de erros e compromete a eficiência operacional.

O que é uma Control Tower para Comércio Exterior e quais problemas ela resolve?

Uma Control Tower para Comércio Exterior é um sistema centralizado que integra dados de ERP, módulos de Comex e fontes externas — como a Receita Federal — em um único lugar. Ela oferece BI, alertas de desvios e visibilidade completa para todos os stakeholders sobre POs, faturas, licenças e declarações de importação e exportação. Com isso, elimina controles paralelos por e-mail ou pastas de rede e reduz a dependência de terceiros para obter informações operacionais.

Como a falta de integração entre sistemas impacta a operação de comércio exterior?

A ausência de integração entre ERP e demais sistemas de Comex gera silos de dados, forçando as equipes a realizar operações manuais para consolidar informações de embarques, impostos, fretes e documentos. Esse retrabalho consome tempo produtivo e dificulta a geração de relatórios gerenciais confiáveis. A solução é adotar uma plataforma que se integre nativamente ao ERP existente e recupere automaticamente dados e documentos oficiais.

Como estruturar a gestão de Comércio Exterior após a implementação do ERP

Após implementar um ERP e um módulo de Comex, muitas empresas ainda enfrentam lacunas de visibilidade, silos de dados e controles manuais. Este guia mostra como avançar para uma gestão completa e integrada dos processos de importação e exportação.

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    Mapeie as lacunas do ERP e do módulo de Comex

    Identifique quais etapas da importação ou exportação não estão cobertas pelos sistemas atuais, como controle de POs, faturas, licenças e declarações. Documente também os processos que ainda dependem de planilhas, e-mails ou pastas de rede para evidenciar o impacto operacional dessas lacunas.

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    Avalie a necessidade de integração e visibilidade de dados

    Analise se os sistemas existentes geram dados estatísticos relevantes — como quantidade de embarques em trânsito, valor de impostos e fretes pagos — de forma ágil e sem intervenção manual. Verifique se há silos de dados entre o ERP e demais sistemas que prejudicam a tomada de decisão dos stakeholders.

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    Selecione uma plataforma com Control Tower e BI integrados

    Busque uma solução que se integre ao ERP e ao módulo de Comex já existentes, recuperando automaticamente dados e documentos oficiais da Receita Federal. Priorize plataformas que ofereçam BI, alertas de desvios e visibilidade centralizada para todas as áreas envolvidas no processo de comércio exterior.

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    Implemente e monitore os resultados operacionais

    Após a contratação e implantação da plataforma, monitore indicadores como redução de controles manuais, tempo de resposta para obtenção de informações e produtividade das equipes de Comex. Use os recursos de BI e Control Tower para acompanhar continuamente os processos e identificar oportunidades de melhoria.

Pronto para colocar essas ideias em prática?

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